Advance Community Health Center Revisar

Siempre amable y respetuoso conmigo cuando lo visito.

Son lentos, perezosos, los médicos no se toman su tiempo. Y nunca obtendrás respuestas. ¡Apestan!

El representante de servicio al cliente no fue servicial, breve y más preocupado inicialmente por su teléfono celular en lugar de por mí como paciente. Cuantas más preguntas le hacía, se daba cuenta de que no iría a ningún lado sin concertar una cita y, finalmente, actuó como si estuviera dispuesta a ayudarme.

Mi nuevo consultorio médico para mi hijo. No estoy seguro de por qué este lugar recibió críticas negativas. ¡Pensé que este lugar era maravilloso! Todos fueron tan amables. Las enfermeras y el personal de recepción fueron muy amables y conocedores. Me vieron mucho antes de mi cita programada.

Tienen un letrero que dice que si ha estado esperando más de 10 minutos, avísele a la recepción. Mi cita fue a las 11:00 am, llegué aquí alrededor de las 10:45 am y ahora son las 12:07 pm Todavía estoy esperando. Realmente odio que pierda mi tiempo y es realmente difícil ser profesional y agradable cuando sientes que tu tiempo se da por sentado. Entonces se preguntan por qué la actitud, ¿por qué piensas tú? Quizás porque tengo otras cosas que hacer hoy además de sentarme aquí. ¡Es ridículo que tenga que reservar unas 5 horas de su día para una visita de 15 a 25 minutos! Sintiéndome peor entonces cuando entré aquí.

Lenguaje obsceno, gente irritable y actitudes desagradables. Personal desordenado, perdido y grosero desde la recepción hasta el personal médico. Evítelo a toda costa.

Trabajé para la empresa durante muchos años. Es un gran lugar para trabajar y para servir a las comunidades circundantes con una excelente atención médica.

Recibí ambas dosis de la vacuna COVID-19 aquí (Moderna) y el personal fue amable y comunicó claramente las expectativas en todo momento.

Nunca había tenido problemas con Advance Community. Son excelentes desde el personal hasta los tiempos de espera no largos. Siempre están listos para ayudar.

Quedé impresionado con el personal de Advanced Community. Son amables, profesionales y eficientes en lo que hacen. Gracias por mis 2 tomas de Covid19. El tiempo de espera para recibir la vacuna es mínimo. Afortunadamente, los efectos de la toma de Moderna también fueron mínimos para mí.

Qué cintura de tiempo. Cancelaron mi cita sin avisarme, alegando que llamaron dos veces el día anterior para confirmar. No recibí tales llamadas. Luego intentaron reunirme con una multitud de personas afuera en lugar de simplemente pedirme que me fuera. Y el agradable oficial negro en la puerta fue el colmo, tuvo el descaro de cuestionar a la dama latina por limpiar las puertas y sillas frente a mí. Cortésmente le hago saber que se supone que debe hacerse cada hora. Claramente no ha tenido entrenamiento de covid 19. Este lugar no es profesional, no lo recomendaría y nunca volveré aquí.

Descargué su solicitud de tarifa móvil en línea.

Luego vine ayer a su oficina para presentar esa solicitud.

Te negaste a dejarme entrar.

Dijiste que no tengo una cita médica y por lo tanto no puedo entrar.

También me dijo que no aceptará mi solicitud de tarifa variable a menos que vaya a una cita médica.

Le dije que no puedo programar una cita médica hasta que conozca los resultados de mi solicitud.

¿Qué pasa si vengo a una cita y luego se rechaza mi solicitud? Seré responsable de todas las facturas.

Su sitio web dice claramente que solo cuando se aprueban las solicitudes de los pacientes, deben programarse para las citas.

Entonces, violó esas pautas.

Usted arrojó mi solicitud de manera grosera en mi cara y dijo (Vaya y llámenos para programar una cita médica).

Pero no puedo ir a una cita médica sin saber cuánto me cobrarán. Primero quiero saber si se aprobará mi solicitud.

Nadie quiere aceptar mi solicitud. Intenté enviar por fax mis solicitudes. Intenté cargar mi solicitud en el portal del paciente. Intenté ir a tu oficina. He estado intentando todo durante 3 meses y todo lo que obtengo son respuestas groseras de casi todas las personas con las que hablé.

¡Conseguí mi inyección de COVID con ellos súper agradables y agradables!

Personal muy grosero. Ojalá pudiera dar una calificación de cero. Prefiero morir y sufrir que recibir tratamiento aquí.

Gran experiencia al recibir mi vacuna. ¡Servicio optimizado y amigable!

Odio ir aquí, pero debido a mi seguro no tengo otra opción. El personal de recepción es grosero e inútil, los médicos están bien, pero es obvio que no les importa. Nunca devuelven la llamada cuando se supone que deben hacerlo, no han enviado ninguna de las referencias que he estado pidiendo, todavía llaman a mi número anterior a pesar de que sigo diciéndoles que llamen al nuevo. Se necesitan días o incluso semanas para obtener una cita regular y meses para obtener una cita con el dentista. Le daría a este lugar 0 estrellas si pudiera. Si tienes una opción, NO vayas aquí. Creo que las buenas críticas que tienen se pagan porque el mes pasado solo tenían 2 estrellas.

Llamé para una cita con el dentista con dolor de muelas, me dijeron que me llamarían. Nadie llamó nunca. Gracias por hacerme esperar a todos ustedes con dolor de muelas.

Son las personas más incompetentes. Acabo de recibir una llamada OTRA VEZ. no tienen mis talones, esta es la tercera vez. Entiendo que no necesitan un título para hacer su trabajo. O si no lo hacen de una universidad, sino de una universidad nocturna no acreditada, esto no tiene sentido. He pasado por este b4. Ahora de nuevo. Anterior 8t tomó un año solo para reunir el papeleo para poder ver a un especialista. Esto no ayuda a nadie con sus juegos.

Dental Center es increíble. Si tiene la suerte de conseguir a la Dra. Reid, ella es paciente y rápida y realmente se preocupa por sus pacientes.

Llame hoy varias veces para cancelar la cita de mañana. El servicio de contestador dijo 0 personas que llamaron antes que yo y que el tiempo de espera fue de 3 minutos; 11 minutos después me di por vencido y volví a llamar. La misma cosa. La tercera vez que llamé indicó que el tiempo de espera fue de 5 minutos, sin embargo, estuve en espera nuevamente por más de 10 minutos. No quieren que no se presenten, pero sin que respondan los teléfonos, ¿cómo puede alguien cancelar su cita? Come one Advance contrata personas que puedan realizar múltiples tareas y responder llamadas de manera oportuna. La cita que debe cancelarse y no volveré a llamar para cancelarla es para B.C.

Un lugar muy diverso para todas sus necesidades de salud.

No dejan que mi hermano haga una cita para que lo vean y algo le ha estado mal en el estómago desde hace 4 días y querían hacer una cita por teléfono. Es ridículo cómo puede un doctor saber realmente lo que está pasando si no le extraen sangre y tal vez le hagan radiografías del estómago. Esto es una broma. Y se preguntan por qué la gente no se está recuperando.

Bien organizado para nuestras inyecciones COVID. Todo el personal fue muy agradable y conocedor.

RUDO, DESORGANIZADO Y NO PROFESIONAL Dos veces llegué a tiempo y dos veces se equivocaron. La primera vez, "accidentalmente" tiraron mis muestras. Entonces no me reprogramaron, decidieron cerrar temprano. Afirman haber "intentado llamar", pero los registros de llamadas de mi compañía telefónica muestran que no lo hicieron. Luego no les importó que manejara 20 minutos y me fuera del trabajo para estar allí.

Servicio maravilloso. Todo el personal fue muy amable y servicial.

Mi esposo y yo quedamos muy satisfechos con su limpieza y organización. Todos fueron muy agradables. El tiempo de espera fue muy corto. Lo monitorean para asegurarse de que no tenga una reacción negativa a la vacuna Covid.

Estuvo allí para la clínica COVID-19. Todo fue muy eficiente. Entra y sale en unos 20 min.

El jueves pasado, pagué y recogí dos medicamentos. Después de los medicamentos, los dejaron en mi auto. Me di cuenta de que había una receta surtida que no solicité ni había tomado nunca ese medicamento. Cuando volví a llamar a la farmacia, me dijeron que no tenían ninguna respuesta para la confusión porque era de un "médico externo". Pedí que el dinero que pagué por el medicamento se aplicara a mi cuenta o se reembolsara a mi tarjeta. Cuando revisé y vi que el dinero no se aplicó a mi tarjeta. Pregunté si se había acreditado en mi cuenta. Me dijeron que el dinero no se podía acreditar en mi cuenta porque debía dinero.
Al día siguiente, viernes, llegué a recoger dos medicamentos que había solicitado reabastecimiento el jueves. Pagué por ambos medicamentos. Cuando revisé los medicamentos en mi auto, solo tenía uno de los medicamentos que pedí. El otro medicamento que recibí fue uno que no había solicitado ni sabía que tenía un resurtido disponible. Guardé ese medicamento porque lo había tomado en el pasado. Habría solicitado una recarga si hubiera sabido que tenía una disponible.
Esto me lleva al problema de que no puedo entender cómo una farmacia puede permitir que esto suceda. La medicación que solicité el jueves para recogerla el viernes. No recibí. Me dijeron que la solicitud no estaba en el sistema. Originalmente había solicitado la recarga por teléfono con el representante de la farmacia. Ya que no pude recibir la medicación que ordené. Le dije al representante que solicitaría la recarga a través del sistema telefónico automático. Lo que significa que si todo sale bien, con suerte, recibiré mi solicitud de recarga el martes. 5 días después de que lo solicité. El desglose es así: solicité la recarga originalmente el jueves. Un día antes. La farmacia está cerrada los sábados y domingos. La nueva solicitud entra el lunes. Recogida el martes al día siguiente. Por supuesto, me he quedado sin medicación. No puedo dejar de sentirme culpable como si fuera mi culpa. Pero seguí las pautas, ¿me equivoqué al pensar que debería recibir mis medicamentos a tiempo?
Sé que esto fue largo y complicado. Como crees que me siento. Si se tratara de CVS o Walgreens, alguien estaría perdiendo su trabajo. Solo espero que no haya más problemas y pueda recibir mis medicamentos el martes.

Recibí mi primera vacuna Covid aquí hoy. Todos fueron muy amables y estaban preparados para procesarnos de manera muy eficiente. Fueron menos de 10 minutos desde que entré por la puerta hasta que me inyectaron. ¡Gran experiencia!

Son muy lentos, le piden que esté aquí 10 minutos antes de la visita, pero lo harán esperar de 30 a una hora antes de que lo vean.

LA ÚNICA RAZÓN POR LA QUE LE DIO ESTE LUGAR 5 es por SHEREE, LA SRA. ELEANOR y WILAMINA. ELLOS SON LOS MEJORES. TODO LO QUE PUEDO DECIR ES EL TRABAJO EN EQUIPO HACE EL TRABAJO DE LOS SUEÑOS.

Increíble personal! Muy coordinado durante el lanzamiento de la vacuna. Todos fueron muy informativos y amigables.

La recepcionista fue muy grosera con una mala actitud.

Mi hija tenía una cita a las 10:15 y debido a la apertura de una nueva fase era una fila larga, pero déjame decirte que la comunicación y la cortesía del personal hicieron que fuera una experiencia muy agradable. Se disculparon constantemente y fueron amables. Aprecio que viniendo de Apex tenía miedo de que fuera una larga espera pero no estuvo mal. ¡La música de la vieja escuela y las bromas son lo que debería ser todo el 2021!

Les doy uno porque tengo que dar algo para dar una reseña .. Este es el peor lugar en el que he estado en mi vida .. El personal es poco profesional cuando entras por la puerta te miran y no dicen ¿Puedo ayudarte? Se miran el uno al otro como quién va a preguntar smdh ... Fui allí para que me vieran y el lunes de la semana siguiente me llamaron para decirme que necesitaba medicamentos y que iban a llamar. llamé a la farmacia para ver si estaba allí NO .. Llamar al día siguiente todavía no está allí llamé Avance para avisarles que la niña lo escribió todavía nada .. Llamaron a adelantar de nuevo otra niña lo escribió todavía nada .. Así que la semana siguiente después del trabajo entré en persona ... La chica dice déjame ver si puedo hacer que una de las enfermeras me lo envíe, así que me siento a esperar 30 minutos y todavía nada ... Tuve que irme, así que tomó mi nombre y número dijo que Llámame a la mañana siguiente. No supe de ella ni de nadie más. Tuve que pasar por todo esto por una receta y todavía no la tengo. preocuparme, podría enfermarme mucho y morir ... Nunca volveré a ir allí ... Lamento decirle esto a muchas mujeres negras en un lugar que no quieren trabajar y yo misma soy una mujer negra ... Están parados hablando con el uno al otro y tratando de ser lindo y no trabajar. No es un lugar de cinco estrellas en los cinco pulgares hacia abajo

Obtuve mi protección Covid desde aquí:
Personal muy profesional, alegre y amable.
(eso no siempre es algo en este negocio)
Útil y el tiempo se mantuvo en el rollo.
Los aprecio a todos ~ GRACIAS

Todos fueron realmente geniales. Tengo mucho miedo a las agujas, pero el personal de ventaja me hizo sentir muy cómodo e hice mi vacuna con facilidad.

Sigue metiéndote en problemas por no hacer la aplicación. ¡Cuando nadie me llamó para avisarme que incluso tenía uno!

Obtuve un seguro médico de Carolina del Norte el 1 de enero e inmediatamente hice una cita aquí por recomendación de alguien. Lo más pronto que me pudieron ver fue el 9 de marzo. Lo que sea, tiempos difíciles, la paciencia es una virtud, etc. Fui 30 minutos antes de mi cita el día 9, entregué mi identificación y tarjeta de seguro médico para que fueran escaneadas / ingresadas en su sistema informático. ¡DECIR AH! Han pasado casi 3 semanas y no solo mis referencias de especialistas "aún no han sido procesadas", sino que recibí una FACTURA por correo por varios cientos de dólares por mi "nueva visita al consultorio" porque ... dun dun dun ... aparentemente no ¿No tienes seguro médico? ¿Según ellos? Por supuesto, no se puede contactar al departamento de facturación. Yo no voy a volver. Si no tiene seguro médico, Dios lo bendiga. Si lo hace ... bueno ... vea si les importa.

Tengo mis inyecciones de COVID aquí. Todos fueron muy amables, el proceso fue sencillo.

Fui por un disparo de covid, todo fue increíble, a tiempo y el personal fue amable e incluso obtuvimos algo de comida jajaja

20 minutos en espera, solo para colgar. smh. 29/12/2020 a las 9:00 a.m.

Se suponía que debía recoger a un paciente hoy a las 12 del mediodía y no estaban listos hasta la 1 de la tarde. Son lentos aquí y si no fuera por mi trabajo en el seguro, nunca vendría aquí.

Mi mamá lleva años viniendo sin problema. El personal es bueno en general y también lo es la atención. El único problema que tuvimos fue con la enfermera especializada Eurica Manning. Ella es la peor PCP que he conocido. Ella es grosera, condescendiente y NO escucha a sus pacientes. Por favor, no programe una cita con ella ya que se sentirá muy decepcionado.

Acabo de visitar las instalaciones en Rock Quarry Rd. Lo tienen organizado de una forma muy cómoda y segura. ¡Todos fueron muy serviciales y corteses! Realmente aprecio el servicio y el espíritu de bondad que me mostraron.

Advance Community Health es un centro de atención médica excepcional que brinda atención de vanguardia a cualquier persona que necesite su servicio. Mi experiencia personal ha sido muy buena. El personal ha sido servicial, amable y conocedor. Gran aparcamiento y ubicación también. ¡Te lo recomiendo mucho!

Poco profesional ... si no tiene seguro, prepárese para que lo desanimen y esperen largas.

Gente muy amable y servicial, así como un proceso súper rápido para mi toma Covid

Llamé hace 3 semanas tratando de conseguir una cita. Ellos simplemente volvieron a llamar. Smh
Falta de preocupación por parte de todo el personal. Todos deberían ser despedidos ... ¡especialmente el personal de recepción!
Si valoras tu salud, ¡no vayas aquí!

Tomó ambas dosis de la vacuna Covid aquí. Durante la primera visita, hubo más personas, pero aún así se desarrolló de manera rápida y sin problemas. La segunda visita fue super rápida. Personal amable y alegre.

La razón por la que el personal tiene poco personal es que tienen exceso de trabajo, se espera que hagan lo imposible y no se les paga. Sé. Yo era uno.

Servicio deficiente a partir de la línea telefónica. La duración de la respuesta es de hasta 1 hora solo para concertar una cita, cambiar o cancelar. ..servicio lento y no te llaman para recordarte. . Tampoco te dejan mensaje ... y los de la ventanita no dicen mal servicio ... .... @ direct @ r sino a

Al principio me gustó mucho este lugar y el personal, sin embargo, la falta de profesionalismo y la mala educación ha cambiado mi corazón y mi mente. He intentado durante 7 semanas que me envíen por fax la documentación adecuada necesaria para obtener una superposición de gel infundida para mi cama de hospital y FINALMENTE lo logré hoy después de muchas llamadas telefónicas y visitas a la oficina. Llamé hoy para hablar con un gerente y el gerente NUNCA me devolvió la llamada. ¡Dicen que lo llamarán, pero nunca lo hacen! ¡¡Algunos en la ventana de registro son increíbles !! ... pero otros son muy RUDES !! ... el doctor que veo allí es bastante bueno, pero no todo su personal lo es ...

Realmente nunca he tenido un problema DESPUÉS de esperar varios meses para la cita de mi nuevo paciente. Como paciente establecido, la vida es fácil. No me complació que al transferirme de un estado diferente al médico no quisiera prestar atención a los tratamientos que ya había probado y que NO funcionaron para mi complicado y extenso historial médico. Quería rehacerlos porque quería ver por sí mismo como dijo. Solicité rápidamente que me reasignaran un nuevo médico de atención primaria.

Son realmente lentos. Fui a buscar a mi hijo y realmente tomó una hora para engañarnos y luego otra hora para ver al médico. Los médicos tampoco. Cuando abrieron fue increíble. Ahora se escabulleron

Esperó una hora para que te vieran que tienes que esperar otra hora cuando te devuelvan la llamada.
¡¡Increíble!!

Los trabajadores de recepción no son buenos en absoluto, se me cancelaron las citas sin que yo lo supiera y se pusieron fechas incorrectas en el sistema para mis citas con las tarjetas de citas para demostrarlo.

Las operaciones deben ser investigadas de forma sencilla.

No recomiendo esta clínica en absoluto. Traigo a mis hijos a esta clínica desde hace casi 7 años, pero la recepcionista que es la que habla español es genial. La última vez estuve casi 5 minutos esperando que las recepcionistas terminaran los chismes para que la ventana estuviera abierta para ayudarme. Tomé fotos, y cuando se dieron cuenta rápidamente, me respondieron. No lo llaman para darle los resultados de la prueba, incluso cuando el resultado es positivo. También traje los papeles que me pidieron en la escuela de mi hijo y pasaron 2 semanas y no me los entregaron. Hasta que los presioné para que me los entregaran y para eso tuve que esperar 2 horas y media. Estoy a punto de cambiar a mis hijos de esta clínica. Los enfermos son muy buenos y el médico también. Es decir, el Rating de uno * se lo doy a todos los que trabajan al frente.

Tuve que hacer 3 citas para una remisión solo para que pudieran dar la remisión al médico equivocado que no acepta mi seguro.

El personal es amable, pero la regla más molesta que tengo que decir es que "si faltas a 3 citas en un cierto período de tiempo, solo puedes programar el mismo día si está disponible". Cancelé una cita, pero aún así se contabilizó en mi contra. En la última cita, me tuvieron en espera durante 30 minutos antes de que pudiera decirles que iba a llegar tarde debido al tráfico de Raleigh y esa también fue contada en mi contra incluso después de explicar por qué llegué tarde a pesar de que todavía me presenté (5 minutos tarde)

Se supone que es una clínica de apoyo comunitario y lo único que hicieron fue estafarme y quitarme el dinero, fui a un examen oral y me trasladaron a un médico general ... para esto tuve que pagar $ 100 .. .El médico no hizo más que escuchar lo que le decía (en caso de que yo no tuviera ninguna enfermedad acudir a un médico de cabecera) aun así me dijo que me harían unos análisis de sangre de rutina y ahí concluyó mi visita a la clínica. .. mi sorpresa fue 1 mes después con una factura de $ 120.00 por la consulta (a pesar de que la recepcionista dijo que con los $ 100 que ya había pagado, ella cubriría esa consulta ... que no estaba ahí, Recibí otra factura por $ 37.00 del laboratorio, cobrándome unas pruebas que no pedí pero el doctor me dijo que eran de rutina ... mi visita a esta estafa clínica costó $ 270.00 por no hacer nada que necesitaba .. .es una forma muy diplomática de robar tu dinero .... NO VAYAS A ESTA CLINICA ES LO PEOR

Muchas gracias a los médicos, enfermeras y miembros del personal. Todos ustedes han estado allí y han sido corteses. antes .. pero especialmente desde la pandemia .. Que Dios los bendiga a todos ustedes ya sus familias .. Manténganse a salvo .. Sigan con el gran trabajo .. ¡Ustedes son muy apreciados!

No vayas aquí por servicios dentales a menos que sea un último recurso. Me pusieron en espera de seis meses para una cita con el dentista. No recibí recordatorios la semana de y ahora estoy tratando de cancelar la cita debido a mi horario de trabajo. No puedo conseguir a nadie en odontología y el departamento médico afirma ignorar qué hacer. Literalmente, no puedo confirmar o incluso cancelar que tenía una cita, porque mi última comunicación con ellos fue hace más de seis meses. Además, el personal es propenso a colgarte. Muy pocos modales aquí. Si tiene una necesidad extrema, tal vez vaya aquí, pero ... vaya, mal.

Fui por la vacuna Covid (dos inyecciones separadas). Para ambos encuentros, el personal fue rápido, eficiente, amable y servicial. Estaba en el asiento para recibir mi inyección a los 5 minutos de haber llegado cada vez. Agradecí la facilidad de inscribirme en mi primera cita. Las enfermeras que administraron mi inyección fueron muy atentas y obviamente se preocuparon por mi bienestar.

Instrucciones muy rápidas y sencillas con médicos que se preocupan. ¡La inyección de la vacuna se sintió como si nada!

Vine aquí para obtener mi vacuna Covid-19. El personal fue muy amable y me hizo sentir como en casa. ¡Me hicieron entrar y salir en un abrir y cerrar de ojos!

Terrible lugar para pacientes de salud mental. Pedí ayuda y no llegué a ninguna parte con mis medicamentos, 14 días después fui admitido en un hospital. Nunca me sentí tan desesperado que nadie escuchaba ni le importaba. Casi muero antes de encontrar ayuda. #gettingAlawyer

Las pruebas comunitarias para COVID-19 no cumplen con el desafío.

Me alegró ver que Advance estaba ofreciendo pruebas de COVID gratuitas y prerregistradas para ser probadas con hisopo el 10 de septiembre en una de sus pruebas de manejo. El personal fue amable y rápido. Prácticamente no hubo espera porque solo había 2 autos delante de mí cuando llegué. Me hicieron la prueba con hisopo y me dijeron que debería tomar de 2 a 4 días hábiles para recibir mis resultados de LabCorp y también debería recibir una llamada de Advance. También me dieron las instrucciones sobre cómo acceder al portal de Labcorp. Ok, esto suena genial. ¡Han pasado 7 días desde mi prueba y no hay resultados! Llamé a Advance para ver cuál era mi estado y me dijeron cortésmente que, debido al volumen, los resultados de Labcorp están demorando más. No hay un marco de tiempo sobre cuánto tiempo más. Entonces, ¿por qué está promoviendo un cambio de rumbo de 2 a 4 días hábiles? ¿Qué pasa si soy positivo sin síntomas? Esto frustra totalmente el propósito de las pruebas desde el punto de vista de la salud pública.

¡Gracias a los trabajadores de la salud por el proceso sencillo y fluido!

Energía asombrosa y servicio muy profesional. ESCRUPULOSAMENTE limpio. El personal siguió desinfectando todas las sillas.

Es un hospital. Su personal es muy amable y mi madre trabaja allí y se asegura de que todos estén bien y habla con todos los pacientes como lo hace el resto del personal.

Gente genial ... Servicio rápido La enfermera Sean fue genial, no sintió el disparo del covid 19

Super super super slow ... llegué a tiempo para la cita con el dentista y esperó más de 30 minutos sin que me llamaran. Fui a revisar para ver cuál era el atraco y cuánto tiempo tomaría ... me dijeron que se estaban quedando atrás (nadie iba a decir nada si no preguntaba) ... tenía un lugar donde estar, así que reprogramaré la cita para el día siguiente ... Una vez más la limpieza regular para dos de mis hijos llega a tiempo a la cita a las 12 no salía hasta pasadas las 5. Tienen muchas habitaciones pero creo que solo un dentista. Necesitan más empleados en serio. Estoy aquí ahora con dos de mis hijas para una cita a las 7:00 am. Elijo esta hora de la cita con la esperanza de que podamos entrar y salir, ya que somos los primeros en el horario. Ahora son las 7:27 am. Supongo que no estaremos aquí antes de las 9 tal vez a las 9:30. Si lo estamos, me sorprendería totalmente. Sinceramente una madre en la sala de espera.
Sin embargo, el servicio es bueno, son super super super lentos. No debería tener que tomarse un día libre completo solo para esperar la limpieza de la cita con el dentista, no la cirugía. Hoy fue mucho mejor que las últimas tres veces, así que aumenté mi calificación a 3 estrellas ... completamos las citas hoy en 820 (nada mal).

Tuve una gran experiencia al recibir la vacuna COVID-19 allí. Se encargaron de las cosas de forma rápida y profesional.

Gente estupenda, el servicio fue de primera categoría.

Tengo a mis hijos en esta clínica desde hace 8 años, todo era que la clínica era de ánade real Advance Health y cada cambio en el personal no es igual. Nunca me pueden dar una cita de emergencia, los recepcionistas se volvieron terribles, algunos no todos explicaron.
Era mi clínica favorita y ahora estoy a punto de cambiar a mis hijos ya que siempre que necesito una cita no pueden o la cambian por el momento. La última fe que pasó fue hace poco y para darme los exámenes dicen 2 días y ahora vuelve 1 semana y llamo y dicen que no hay resultado total y no lo recomiendo como antes.
Muy triste la verdad al ver el cambio de bueno a malo que hicieron.

Recomiendo este consultorio pediátrico a todos los padres que buscan una clínica limpia con personal organizado y atento. Nunca tuve que esperar más de 10-15 minutos para que me llamaran a la habitación. El personal y las enfermeras son muy amables y simpáticos. El Dr. Glenn Feole es, con mucho, el mejor médico pediatra con el que he tratado a mis 3 hijos. Muchos médicos apresuran la visita y solo quieren que usted entre y salga, pero no este tipo. Hizo que mis hijos se sintieran tan cómodos que realmente disfrutaron de las visitas al consultorio del médico. ¡Incluso les hizo aviones de papel cada vez que los visitaban! Recomendado 100% Me mudé a una hora de la oficina y me negué a cambiar de médico. Valió la pena conducir cada vez que uno de mis hijos necesitaba entrar. Ahora vivo fuera del estado y realmente extraño este lugar. Es difícil encontrar médicos como Feole. No soy de los que dejan comentarios, pero siento que se lo debo a ellos.

Acabo de recibir mi primera oportunidad y fue genial. Todos fueron muy amables y serviciales. Me impresionó su configuración y proceso. Definitivamente recomiendo Advance Community Health.

Si puedes evitar venir aquí, ¡¡¡HAZLO !!! Solo vine a este lugar por el Doctor que teníamos. Él deja el consultorio y NADIE siquiera tuvo la decencia de llamarnos y avisarnos ... De hecho, ni siquiera lo supimos hasta que se acabó la medicación de mi esposo - él ha estado tomando más de un año - y el nuevo Doctor le exigió ser visto ANTES de que ella llamara en sus recargas !! ¡¡¡¡Ni siquiera le daría un poquito de eso para retenerlo para la maldita cita hecha !!!! ¡¡¡Y no estamos hablando de Narcóticos !!! ¡Estos son sus medicamentos para la presión arterial y Lexapro! De lo que ha estado fuera ahora durante 3 días porque el Doctor se negó a enviar su recarga ... Así que ahora estamos sentados aquí en el área de espera - llegamos aquí media hora antes para una cita a las 10:20 am - y son AHORA 11:25 am y TODAVÍA ESTAMOS ESPERANDO !!!!!! ¿Te parece que este lugar tiene lo mejor para ti? ¡¡¡Absolutamente no!!! La gente de la recepción ni siquiera sabe cómo sonreír cuando entra ... ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. ¡¡¡Nunca volvera!!!

Hay muy mala educación y cuelgan cuando intentas llamar, ni siquiera hacen el trabajo, por eso cambié a mis hijas de pediatría.

Amo este lugar. He estado en este lugar desde que estaban en la avenida New Bern y ahora mis hijos van allí.

En mi primera visita me dejaron en una habitación después de mi examen. El personal regresó después de unos 10 minutos y me informó con brusquedad que podía irme. Tratar de entregar el papeleo era casi imposible, pero me fui. Intenté varias veces obtener una segunda cita debido al problema. Fui visto en primer lugar por no resolverlo y, de hecho, empeorar. Finalmente obtuve una cita y estuve en la oficina a tiempo (15 minutos antes según lo solicitado) y la recepción me dijo que sí, veo su cita pero no podemos verlo. ¿Entonces te niegas a verme en mi cita programada ???? Treinta minutos después, estaba muy molesto, estresado y ansioso ... temblando y llorando. De todos modos, se negó a que me vieran. Fui al departamento de emergencias y me atendieron alrededor de la 1 de la madrugada de esa misma noche. Ahora, he tratado repetidamente de resolver mis problemas negándome a que me vean y, en su mayoría, mi queja es ignorada; sin embargo, recibí una llamada telefónica después de prácticamente rogarle hablar con alguien al respecto. Ella ya tenía su mente establecida que su clínica no había hecho nada malo y todo lo que quería hacer era enturbiar las aguas de la situación culpando al personal de programación (SU personal de programación) y culpándome a mí. Ella estaba muy feliz de que yo 'seguí' el consejo de las enfermeras y fui al departamento de emergencias. Permítanme decir que unos 5 minutos después de que me negaron a ser atendidos en mi cita, ya había dicho que iba a ir a la ed. Sin embargo, estaba tratando de que me vieran en mi cita y no importa cómo traté de explicar o racionalizar con este personal, se negaron a ser atendidos en mi cita programada. Me fui después de que me pusieran en un estado tan emocional que no debería haber estado conduciendo y tuve que pedirle a alguien que viniera a 30 minutos para ayudarme. ¡Tratamiento horrible! Poco profesional y literalmente abusivo conmigo. Y todavía no tengo solución a mis quejas.

La señora de la recepción fue la ÚNICA que me ayudó. Ms.J ** ner y Dr. Gr **** n. Sin embargo, el gerente de ese Departamento no fue de ninguna ayuda. Señalado; parece que le gusta ver a la gente enojarse.

¡¡No profesional!! Pregunté por una doctora y lo dejé muy claro cuando hice mi cita. Cuando llegué, tenía un médico que no escuchaba NADA de lo que le dije. No hicieron pruebas y siguieron cambiando a mi enfermera, ¡así que tenía 3 mujeres diferentes en la habitación mientras me examinaban! Supongo que no les gusta la privacidad.

No lo use para pruebas de COVID. Mi familia pasó por Advance para las pruebas de COVID; obtuvieron nuestros resultados un jueves, pero no pudieron llamarnos hasta el lunes siguiente. Mientras tanto, si no hubiera rastreado nuestros resultados con el laboratorio, habríamos pasado 4 días adicionales en cuarentena cuando no fuera necesario.

Concerté una cita para hacerme la prueba de COVID-19 el 9/10/2020 a las 11:00 a. M. Llegué al estacionamiento y una señora amable me pidió mi identificación y la tarjeta del seguro. Después de eso, una mujer se acercó a mi auto y me pidió que me bajara la máscara y me destapara la nariz. Debo decir que fue muy grosera y desagradable. No insertó la varilla de prueba en mi nariz, la empujó muy fuerte contra la parte posterior de mi nariz con tanta fuerza que me dolió. Ella fue mala y dijo que iba a tener que volver otro día si no cooperaba. Mi nariz se elevó durante el resto del día. Las damas de la acera saben quién es ella porque grité "¡Dios mío, esto duele!" y todos se volvieron y nos miraron a mí ya la mujer. ¡Qué mala experiencia!

Vino por la vacuna COVID. Muy profesional, sin esperas (cita a media tarde). Asistentes muy amables y serviciales. Asiento limpio entre pacientes. Me alegro de haber oído hablar de esta clínica.

No espere mucho. El personal es excelente y profesional ... hicieron de este proceso una experiencia reconfortante.

Es muy lamentable para los pacientes que los miembros del personal de calidad, afectuosos y confiables que realmente aman ayudar a los pacientes no sean apreciados ni valorados aquí.

Gran personal. Todas las personas con las que he interactuado han sido muy amables, informadas y útiles para mí y mi familia.