Acura of Memphis Revisar

Acabo de comprar un vehículo nuevo ayer y estoy muy agradecido con Dios por el Sr. Reco Savage y el Sr. Lamonte Harlin, fueron un envío de Dios, les dije lo que necesitaba y lo que deseaba, cuando digo que se fueron y más allá de mis expectativas, muy profesional pero me hizo sentir que se preocupaban por mi situación. Definitivamente no pretenden molestar a nadie con nada, se preocupan por el cliente y se preocupan por conseguirle lo que necesita de manera oportuna sin las molestias o la ansiedad que puede conllevar la compra de un vehículo. Si está en el mercado por un vehículo nuevo o usado, por favor tómelo, son lo mejor que hay en Memphis, y por favor pregunte por Reco Savage y no lo guiará mal, y el Sr.Lamonte Harlin se ocupará de usted. . Que Dios bendiga a estos dos hombres y oro para que Dios los lleve a otro nivel más alto de lo que solo podían imaginar. Muchas gracias de nuevo Be Blessed

Julius, fue un gran vendedor, es una joya, espero que se dé cuenta. Un concesionario es tan bueno como un empleado. Rezo para que este todoterreno nos sirva bien. Gracias

Michael fue asombroso. Me hizo entrar y salir en una hora

Siempre tengo una gran experiencia al recibir servicio de mi MDX en este concesionario. Son eficientes, rápidos, amables y siempre me brindan un auto de cortesía mientras se arregla el mío.

Asociados de ventas amables y serviciales. Me ayudó a encontrar un auto perfecto a un precio asequible. El proceso fue rápido y sencillo.

Siempre es un placer acudir al Departamento de servicio de Acura of Memphis. Kameron Caldwell me ayudó. Veo mucho crecimiento y potencial en él.

Doris, la Gerente de Servicio, siempre le brinda toda su atención como si usted fuera el único allí. Lidiar con el servicio Acura me hace querer comprar otro Acura.

En mis más de 35 años de trato con el Departamento de Servicio, nunca he recibido tratamiento ni he disfrutado de la reparación de mi automóvil.

¡Gracias Doris, Kameron y Justin por un trabajo bien hecho!

Brian Richards, en el departamento de servicio, brinda una excelente experiencia de servicio. Tiene una forma de hacerte sentir como si fueras su único cliente. Explica problemas y opciones de manera profesional. Hace las cosas rápidamente y me mantiene actualizado sobre el estado del tiempo.

Mi vendedor fue Reco Savage y Lamonte Harling, tienen un excelente servicio al cliente, muy útil. Realmente aprecio todo lo que han hecho para ayudarme a comprar un auto nuevo. Muchas gracias Reco y Lamonte.

Edward Bland, mi representante de ventas, fue paciente y comprensivo. Se aseguró de que tuviera una experiencia de compra increíble y no me presionó. Él ha continuado haciendo un seguimiento conmigo y ha sido un profesional consumado.

¡Excelente visita al departamento de servicio desde el momento en que llegué y me saludó Justin Cole hasta el recorrido personal para explicar la causa de mi visita del Gerente de servicio Doris Merritt! Primera impresión muy fuerte. Aunque me proporcionaron un solitario, me quedé en la sala de espera y me sentí como en casa. Refresco personal muy cortés.

Jay, mi asesor siempre es un placer, pero una vez que salí, noté grasa en el panel lateral de la puerta del conductor y detrás del asiento del lado del conductor una vez que llegué a casa.

Hicieron que mi experiencia de compra de automóviles fuera la forma en que debería ser ... muy libre de estrés ... esta es mi segunda compra de Acura aquí ... No iría a ningún otro lugar ... Hágalo su elección también ... no te arrepentirás

Actualización: todavía no tengo mis tapetes 3 meses después. Compré un auto nuevo solo para descubrir después de que firmé la documentación que el auto necesitaba un llavero nuevo $ 100 + $ 100 para programar el auto necesitaba una tarjeta de memoria sd para que la radio funcionara correctamente $ 150 + $ 100 para programarlo vendedor me dijo que pidió alfombrillas hace un mes y medio y todavía no las tengo. Llamado hoy para descubrir que ya no trabaja allí. Como siempre el cliente se jodió al final

¡Vinimos en busca de una Honda Odyssey 2014 usada y tenían una! ¡Vinimos de Florence Al para comprarlo! ¡Fue increíble trabajar con ellos! Me dieron lo que queríamos para mi coche y luego ... ¡Ventas de baja presión! Estamos totalmente satisfechos con nuestra compra. No puedo decir lo suficiente sobre nuestra experiencia.

¡Hoy tuve una gran experiencia en Acura of Memphis! Justin, mi asesor de servicio, lo hizo menos estresante al comunicarse durante todo el proceso de servicio del automóvil. Dejó el coche por la mañana y estaba listo al mediodía. ¡Recomiendo Acura de Memphis!

El personal es muy amable y muy profesional. Me encanta la forma en que la persona de ventas dedicó mucho tiempo a que mi trato funcionara. La persona de finanzas trabajó horas extras para que esto sucediera. Sin mencionar la atención que un caballero que trabajaba en el departamento de servicio o en el departamento de limpieza hizo todo lo posible para hacerme sentir muy especial. Me quito el sombrero ante todo el personal por la forma en que tratan a sus clientes.

Pagaron Top Dollar por mi auto
Gracias a Brian, era un tipo A1.

El servicio fue excelente y la gerente de servicio Doris Merritt es increíble. Ella escucha y presta atención a las inquietudes de los clientes y explica los servicios adicionales que los vehículos de los clientes pueden requerir muy a fondo. Es amable, tiene una sonrisa y es muy cortés. ¡Es genial obtener ese tipo de servicio al cliente! Sigan con el gran trabajo Doris !!!

Gente agradable, hermosas instalaciones, bastante ajustadas a los precios anunciados.

Comprar un automóvil nunca ha sido una experiencia agradable hasta que compré un automóvil de Acura of Memphis ... Funcionan bien para conseguirle el automóvil que puede pagar dentro de su presupuesto ... Estaba tan contento de que volví a llevar a mi madre a comprar un automóvil ... Si está en el mercado para comprar un automóvil, deténgase y vea Lamonte Harlin

El Gerente de Servicio fue muy servicial y agradable.

Excelente servicio rápido y excelente personal representativo.

¡Samantha y Jason fueron increíbles! ¡Cuidé de manera excelente todo lo que necesitaba y fue oportuno y profesional!

El concesionario Acura en Memphis hizo un gran trabajo al ejecutar diagnósticos en la batería con una celda defectuosa y reemplazarla rápidamente como reemplazo de garantía. Jay recomendó que lo trajera para otra verificación, ya que la llamada de servicio de campo, la verificación y el salto mostraron que todo estaba bien, pero algo parecía correcto para que la batería perdiera carga después de conducir sin parar durante casi una hora y 5 minutos de parada. Recomiendo encarecidamente el servicio en Acura of Memphis.

¡Mi asesor de servicio Phillip Casserino fue excelente! Él hizo todo lo posible para asegurarse de que mi cita de servicio fuera una experiencia maravillosa. ¡Recomiendo encarecidamente Acura of Memphis gracias al maravilloso servicio de Phillip y su personal!

La gente fue amable y me trató con respeto gracias distribuidor de acura

¡Esta experiencia de servicio fue muy positiva! Buen equipo de trabajo

Excelente servicio, excelente gente, además de un auto limpio para conducir a casa

Reco era un buen vendedor, se aseguró de que mi prometido y yo supiéramos cosas sobre ciertos autos y nos hizo sentir cómodos mientras esperábamos. También nos puso en nuestro Dart 2015 que le encanta.

Todos fueron muy amables y me mantuvieron actualizado.

La experiencia fue buena. Entré sin cita previa y me atendieron rápidamente.

Diré esto cuando esta empresa y su propietario necesiten empleados que inunden las críticas para mantener el ritmo ... hay un problema. Por eso no pagan a sus empleados de manera justa, porque el trabajo nunca estará a la par, los precios que ofrecen no reflejan la calidad. simplemente mantente alejado de cualquier cosa Umanski.

Excelentes servicios !!!!
El servicio al cliente fue excelente
Explican todo lo que pueda afectar a su vehículo y le permiten tomar sus propias decisiones sobre lo que necesita hacer para el mantenimiento de sus vehículos ...
Muy oportunamente te hacen entrar y salir
¡Y ofrezca un ascensor de cortesía!

Servicio excepcional de Russell Matthews en Acura of Memphis. Hizo que mi experiencia de compra de un automóvil fuera fácil y sin estrés la primera vez que compré un automóvil. Fue muy paciente conmigo y muy amable y respetuoso. Me consiguió exactamente lo que quería y no podría estar más feliz con mi compra. ¡Recomiendo encarecidamente a cualquiera que vea a Russell Matthews en Acura of Memphis cuando necesite comprar un automóvil!

Ayudé a mi suegra (vive en Memphis y yo soy de Michigan) a comprar un Buick Enclave y miré de Michigan a Florida en Internet. Me encontré con varios tipos de vendedores con los que acabo de hablar por teléfono que no escuchaban o no entendían el servicio. Mi última llamada fue a Acura de Memphis, donde hablé con Saleem Ali, que acababa de recibir un Enclave sin accidentes de un propietario con un excelente historial de servicio. Sin conocerlo físicamente, dijo lo que podía hacer y entregó el automóvil al día siguiente después de que fue preparado y limpiado. Muchas veces no confías en una persona, pero confiamos en él por teléfono. ¡Buen trabajo Salem!

PRIMERO QUIERO AGRADECER A DIOS POR OTRA BENDICIÓN ... UN GRAN AGRADECIMIENTO A MI COMPAÑERO DE CLASES MARTIN ROBINSON POR TODO SU DURO TRABAJO, PACIENTES Y COMPRENSIÓN POR SUBIRME EN EL COCHE QUE HE DESEADO POR UN MOMENTO Y ESTABA EN EL PISO ESPERANDO SOLO PARA MI. UN GRAN AGRADECIMIENTO A LAMONTE HARLIN, EL MEJOR ADMINISTRADOR DE PRÉSTAMOS DE AUTOMÓVILES, SALIÓ CON UNA GRAN SONRISA Y ASEGÚRESE DE QUE ESTÁS FELIZ CON TU COMPRA ANTES DE QUE DEJES EL CONCESIONARIO. ¡QUÉ GRAN EQUIPO PARA TRABAJAR CON USTED EN OBTENER EL VEHÍCULO DE SU SUEÑO ... CALIFICARÉ MI EXPERIENCIA DE COMPRA DE AUTOMÓVILES LO MEJOR DE TODO LE DIO LAS 20 ESTRELLAS MÁS !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!! ASÍ QUE CUANDO BUSCAS COMPRAR UN VEHÍCULO ESTOS SON LOS MEJORES CHICOS PARA VER !!!!!!!!!!!

Brian me ayuda mucho con un apoyo y una experiencia completos y honestos que es difícil de encontrar.

Tuve una gran experiencia en Acura of Memphis. Trabajaron muy duro para encontrar el coche que quería dentro del presupuesto que necesitaba. Me tomó un par de semanas encontrar el auto que hiciera ambas cosas. Fue genial trabajar con ellos y nunca me presionaron para comprar algo que realmente no quería o no podía pagar. Definitivamente volveré a ellos la próxima vez que mi familia necesite un vehículo.

Recientemente había totalizado mi Honda Accord EX-L 2014, busqué en línea lo mismo, no pude encontrar lo que estaba buscando, así que estaba buscando una alternativa. Conduje hasta Acura de Memphis y hablé con Rob S. y él habló sobre mi situación con Hayden, GSM, y wow, un Accord 2014 igual al que tenía, solo que tenía un paquete de color diferente. Tuve una experiencia excelente en general con todos ellos. Buen trabajo, caballero ... No puedo pensar en suficientes adjetivos maravillosos para decirle lo feliz que soy. Gracias por encontrar el auto que buscaba.

¡Gran facilidad y experiencia de compra! ¡Felicitaciones al gerente de finanzas, el Sr. Clayton, y a nuestro vendedor, Rob, por una excelente experiencia!

¡Tuve una gran experiencia en Acura of Memphis! La llamada inicial y la conversación con Daniel, el cordial saludo que recibí al llegar, el trato especial durante mi espera y el servicio en general fueron excelentes. Recomendaría encarecidamente Acura of Memphis !!

Lunes, cuando traje mi vehículo. Doris fue muy dulce y servicial como siempre. El jueves recogí mi vehículo. El Sr. Brian también fue muy amable y se esforzó más para ayudarme a colocar mi teléfono en mi auto. Siempre es agradable ir a un lugar agradable. Gracias nuevamente Doris y Brian por su servicio. ¡Que Dios te siga bendiciendo!

Esta es la segunda vez que compro un auto aquí. Mejores ofertas y excelente servicio al cliente. ¡Mi vendedor Julius me cuidó mucho! ¡Y el tipo de finanzas (Brandon) puede hacer esos números! - Me encanta un Acura, gracias por todo lo que han hecho por mí.

¡Permítanme decirles que Abraham fue un regalo de los cielos! Se negó a dejarme ir sin conseguir el mejor auto para mi situación. Estoy absolutamente enamorado de mi KIA Optima 2015 y no tenía esperanzas de conseguir nada ni remotamente parecido a este año. Si no tienes el mejor crédito y quieres experimentar lo que es un proceso de compra de auto verdaderamente honesto y libre de regateo ... ¡ve a ver a estos tipos! Gracias de nuevo.

Me gustaría agradecer al Sr.Brandon y Lamont de Acura of Memphis por ayudarme a conseguir un auto muy lindo el 13/10/2016 fueron tan maravillosos y si necesita un automóvil, vaya a ver a Brandon, él hará todo lo posible para ponerlo en un coche y será agradable i una persona feliz en este momento ... Gracias Señor por ellos.

Siempre estoy satisfecho con el servicio que recibo cuando reviso mi vehículo. Nunca tengo problemas para conseguir un auto de cortesía y la Sra. Doris es la mejor. Si alguna vez se marcha, sería una tragedia. Y el miembro más nuevo que acabo de conocer, el Sr. Justin, también fue increíble. Gente muy educada y siempre dispuesta a hacer un esfuerzo adicional.

Brandon McDaniel, ayúdame a conseguir mi auto nuevo, es un buen tipo y cumplió su palabra de conseguirme un auto nuevo.

Primera vez en este distribuidor y definitivamente no es la última: fui a retirar mi TSX sin una cita y Brian Richards me saludó y se ocupó de inmediato. Brian y el resto del equipo de Acura fueron excelentes, profesionales, amables y se encargaron del problema de mi auto de inmediato.
¡Dale a este equipo mi más alta recomendación!
Una última cosa, el área de espera / snack bar, ¡uno de los mejores, si no el mejor, que he visto en un concesionario!

Me encanta la MDX usada que compré, pero la experiencia fue terrible. El vendedor nos mostró a mí y a mi hija un auto que vimos en línea que estaba en pésimas condiciones y cuando le dijimos que no a ese auto nos mostró uno muy lindo después de conducirlo y hablar un rato me dio un precio hice un contador oferta y la aceptaron. Después de una larga espera, él, Michael, regresó y dijo que habían hecho todo el papeleo en el auto equivocado y que el auto que quería era mucho más. Mi hija realmente quería el auto, así que negociamos y pagué $ 1,000.00 más de lo que ofrecí originalmente. estuvimos allí todo el día. El vendedor había dicho que el automóvil tenía garantía adicional, pero no la tenía. Luego hicimos una lista de cosas que arreglarían sin costo alguno para nosotros. Hice una cita para devolver el coche porque vivimos en Arkansas. La primera vez que lo traje, el reparador del interior nunca apareció. El exterior fue arreglado. La segunda vez que traté de traer el auto, él había abandonado y tenían un hombre nuevo en camino. La tercera vez que mi hija tomó el auto y uno de los gerentes le habló mal, dijo que cuando compras un auto usado eso es lo que obtienes. Ella le pidió que mirara nuestro papeleo que decía que encajarían en la consola porque no se abría, los limpiaparabrisas se golpeaban entre sí y había un rayón muy fuerte en la guantera. Si no hubieran hecho la lista y no hubieran aceptado hacer estas cosas, no lo hubiera esperado. Cuando finalmente recuperamos el auto, el rayón de la guantera se había ido, se ve muy bien, pero la consola aún no se abre y los limpiaparabrisas aún están rotos, espero que no llueva. Mi hija dice que nunca volverá allí, así que no estoy seguro de qué vamos a hacer con la consola y los limpiaparabrisas. Me dijeron que tienen una alta rotación de vendedores, puedo ver por qué.

El personal de servicio fue excelente y brindó un servicio al cliente excepcional desde las concesiones hasta el cajero, el representante de servicio y el conductor del servicio de transporte.

¡Julius y Vera son excelentes y el servicio siempre es excelente!

Experiencia profesional, rápida y en general excelente

Justin fue excelente como siempre. Puedo contar con él para resolver el problema y asegurarme de que me atiendan.

Jabril Toney fue increíble. Él y el departamento de finanzas fueron más allá. Recomiendo encarecidamente Jabril y Acura of Memphis.

Mi cita programada para un cambio de aceite fue rápida y Jay me brindó un excelente servicio al cliente.

El servicio al cliente fue INCREÍBLE! ¡Fueron rápidos y amables! ¡Me encanta!

Un gran saludo al departamento de servicio en Acura de Memphis Ridgeway Rd ... Me gustaría agradecer a la Sra. Doris Merrit que trabajó conmigo haciendo mi trabajo de pintura de la ventana trasera con profesionalismo y gran cortesía y recomendaré su negocio a cualquier propietario de Acura. .Gracias por un trabajo bien hecho....

Una experiencia de 5 estrellas (primera) hasta que me sorprendí con una factura superior a la cotizada por una batería de repuesto. Me habían cotizado la menos costosa de dos baterías Acura. Me avisaron que el coche estaba listo, pero no se mencionó el error. Cuando llegué, me dijeron que necesitaba la batería más cara. Aún más decepcionante y sorprendente, después de una experiencia de servicio perfecta.

En primer lugar, me gustaría decir que no pensé que podría conseguir un automóvil, pero Ed y el Señor Jesucristo lo resuelven ... Sí, si necesita un automóvil, consulte
Ed .....

Ve a ver a Mike Sturgeon o Will. Ellos te cuidarán bien.

Tuve una experiencia excelente, el personal fue muy profesional, servicial y cortés con mis inquietudes y necesidades. Se los recomendaría a otros. Esperamos volver a hacer negocios con ellos en un futuro próximo.

Reco fue mi vendedor, fue muy informativo y profesional. Me ayudó a subirme a un vehículo muy razonable a un precio razonable.

Pagó $ 1,000 por el servicio de ajuste de puesta a punto para el Acura TL 2009. Antes de terminar el trabajo, señalé que hay aceite en la quinta cámara. El coche sigue sin funcionar como se supone que debe hacerlo después de terminar el trabajo. 2 semanas después del trabajo, saqué el mismo tapón y el aceite todavía está en la cámara. 2 días después de eso, el auto fue llevado de regreso a Acura y Doris dice que no hay aceite en el tapón, pero no podía explicar cómo vi el aceite hace 2 días y ahora el aceite desapareció. Hizo un diagnóstico en el coche, pero se negó a darme una copia. ¿Qué están escondiendo todos? Nunca no he recibido una copia de un trabajo de ningún tipo en los 11 años que he estado viniendo aquí hasta ahora. Sé que mi pequeño negocio no significa nada, pero lo llevaré a otro lado.

Obtuve el auto de mis sueños, mi primer Acura MDX 2018 aquí hace muy poco. Gran servicio y gente maravillosa. Nuestro vendedor fue Russell Matthews. Fue increíble en todos los sentidos. No pude venir a recoger mi auto, así que me lo entregó y también pasó un tiempo enseñándome la funcionalidad y regresó al día siguiente para agregar un accesorio que no se podía agregar antes. Parecía que "haré un esfuerzo adicional por mi cliente" y de eso se trata realmente el servicio al cliente. Eso es lo que te distingue de los demás. Lo recomiendo ampliamente a cualquiera que esté planeando comprar un auto desde aquí. ¡Soy un feliz propietario de Acura! :)

El cambio de aceite y la inspección multipunto se completaron antes de lo previsto. Kam Caldwell explicó en qué consiste la inspección. Fue tan agradable y positivo. Atmósfera cálida. Regresó un auto limpio, gracias a todos.

Mi visita aquí en Acura de Memphis fue agradable. Agradezco al Sr. Tompkins por ser tan amable y tan amable que se merece el empleado del mes.

Excelente servicio. Personal cortés. Altamente recomendado

Gran apoyo del personal increíble centro de servicio

Esta fue una vez más una visita de servicio excepcional. Yo dependo completamente de Acura of Memphis para mantener mecánicamente mi MDX, y nunca me decepcionan. Este concesionario y sus empleados de ventas y servicio brindan más allá del servicio. Mención especial para J. Gullet por el servicio personalizado y el asesoramiento que brinda en todos los intervalos de servicio de mi vehículo.

Philip en el servicio de Acura es de primera clase, sin embargo, no hice un lavado de autos adecuado ni una calcomanía de recordatorio para el próximo servicio. No como ellos.

Acura of Memphis es un gran concesionario de automóviles cuando entré por primera vez, estaba lleno de sorpresas. Sentí amor cuando entré en ese lugar mirando autos y encontré el auto que quería. Esos distribuidores son amables y respetuosos. Dígale a Brandon McDaniel que es el mejor chico, es muy paciente y amable porque puede asegurarse de que usted se vaya con su nuevo auto. Acura of Memphis es el mejor concesionario de automóviles de todos

Gracias, Sr. Ron, por el increíble trabajo de hoy con la venta de la MDX. Tienes una gran personalidad, ¡mantén un buen trabajo!

¡Mi vendedor Reco fue increíble! Fue muy, muy útil, así que me alegro de haberlo elegido aquí y haberme comprado un coche.

Excelente servicio. Siempre tenga disponible un vehículo de préstamo muy bueno, déjeme quedármelo durante la noche, ya que eran después de las 5 pm cuando mi automóvil estaba listo. No intentan impulsar servicios innecesarios
en mí confío en sus valoraciones.

No estoy contento con la larga espera de más de 2 horas para reemplazar una batería en mi TLX que tiene solo 33,000 millas.

Recibí un excelente servicio !!! Definitivamente regresaremos de nuevo !! ¡Doris y el equipo van más allá del llamado del deber!

Siempre útil y rápido para hacer los chequeos de mi auto.

Acura de Memphis me vendió un automóvil con parte del marco unida con bondo. Después de chocar contra un venado mientras estaba de vacaciones en Texas, mi hija hizo que remolcaran el automóvil a un taller de reparación de renombre. Se negaron a trabajar en él, debido a trabajos de reparación de mala calidad previos. Llamé a Acura de Memphis para pedir ayuda. Su respuesta fue que no vieron el trabajo de reparación deficiente anterior cuando hicieron su inspección antes de venderme el automóvil. Usted compró el auto como está y se negó a ayudar. Ni siquiera nos encontrarían un taller de reparaciones que lo arreglara, como dijeron que harían. Mi hija quedó varada a 741 millas de su casa, con tres hijos menores de cinco años, sin ninguna ayuda de Acura of Memphis.

Excelente servicio al cliente, definitivamente es distribuidor y servicio de cinco estrellas. El área de espera es increíble con una película y áreas de trabajo junto con bocadillos y refrigerios.