Al Britt

Repaso de Acura of Memphis

Me encanta la MDX usada que compré, pero la experi...

Me encanta la MDX usada que compré, pero la experiencia fue terrible. El vendedor nos mostró a mí y a mi hija un auto que vimos en línea que estaba en pésimas condiciones y cuando le dijimos que no a ese auto nos mostró uno muy lindo después de conducirlo y hablar un rato me dio un precio hice un contador oferta y la aceptaron. Después de una larga espera, él, Michael, regresó y dijo que habían hecho todo el papeleo en el auto equivocado y que el auto que quería era mucho más. Mi hija realmente quería el auto, así que negociamos y pagué $ 1,000.00 más de lo que ofrecí originalmente. estuvimos allí todo el día. El vendedor había dicho que el automóvil tenía garantía adicional, pero no la tenía. Luego hicimos una lista de cosas que arreglarían sin costo alguno para nosotros. Hice una cita para devolver el coche porque vivimos en Arkansas. La primera vez que lo traje, el reparador del interior nunca apareció. El exterior fue arreglado. La segunda vez que traté de traer el auto, él había abandonado y tenían un hombre nuevo en camino. La tercera vez que mi hija tomó el auto y uno de los gerentes le habló mal, dijo que cuando compras un auto usado eso es lo que obtienes. Ella le pidió que mirara nuestro papeleo que decía que encajarían en la consola porque no se abría, los limpiaparabrisas se golpeaban entre sí y había un rayón muy fuerte en la guantera. Si no hubieran hecho la lista y no hubieran aceptado hacer estas cosas, no lo hubiera esperado. Cuando finalmente recuperamos el auto, el rayón de la guantera se había ido, se ve muy bien, pero la consola aún no se abre y los limpiaparabrisas aún están rotos, espero que no llueva. Mi hija dice que nunca volverá allí, así que no estoy seguro de qué vamos a hacer con la consola y los limpiaparabrisas. Me dijeron que tienen una alta rotación de vendedores, puedo ver por qué.

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