Active Medical Revisar

Compré una silla de ruedas para mi mamá. Es muy difícil para ella girar las ruedas y no lo usa. Como pagamos en efectivo y ha estado en nuestra casa, no lo devolverán. Alquilan sillas de ruedas, están en la casa de alguien así que cuál es la diferencia. No los recomiendo y lamento la compra.

¡El proveedor de CAMC le dio el tipo incorrecto de férula y luego Active Medical le cobró $ 175.00 por ella! Lo usé un día y lo tiró. Comprador, tenga cuidado, pregunte siempre qué es lo que le cobran. La férula temporal que compré en la farmacia era mejor que esto. Gran raqueta.

Conductor imprudente y grosero que pone en peligro a otros en la carretera.

Llamó para obtener información sobre productos de movilidad y se le informó que Medicare ya no pagaba por los scooters. Medicare me dijo lo contrario. La señora de Active mintió sobre la cobertura de Medicare en un producto. ¡Cómo podría creerle en otra cosa!

La gente fue genial. Ayudó a prepararme para una bota rápidamente muy profesional.

EL PERSONAL ES MUY ÚTIL. NECESITABA REPARAR MI APOYO TRASERO VUELVEN A MONTAR MI BRIDA DESDE HACE 3 AÑOS, CUANDO ME ROMPIÉ LA ESPALDA. ESTA VEZ, cuando me rompí la espalda, el tirante no encajaba bien. LOS RECOMIENDO ALTAMENTE.

Mi madre, con EPOC, ha esperado una semana para conseguir un tanque de oxígeno de repuesto como respaldo en caso de que se corte la electricidad. Los informes meteorológicos predijeron fuertes vientos la semana pasada y muchos posibles cortes de energía, por lo que necesitábamos el respaldo de los demás. Gracias a Dios, el poder simplemente parpadeó y volvió. Es una semana y 3 llamadas después y todavía no hay tanque de oxígeno. Espero que no muera antes de que repongamos el tanque.

Ubicación perfecta cerca del hospital y consultorios médicos. Se necesita una selección bastante buena de artículos comunes: puede obtener casi cualquier cosa rápidamente si está dispuesto a regresar.

Fueron extremadamente lentos en conseguir mi equipo. Me tomó una eternidad devolver mi llamada. Me operaron hace dos semanas y todavía no tengo mi silla. Terminé comprando uno usado en Amazon. ¡Demasiada burocracia aquí y falta de atención! ¡No recomendaría este lugar!

Muy cortés y servicial, dispuesto a hacer un esfuerzo adicional por sus clientes.

Posiblemente mi peor experiencia de servicio al cliente en mi vida. La saga se extiende por un período de 5 meses. Vengo con un guión para una rodillera específica y la solicito por su nombre. Sin embargo, Active Medical me dijo lo que necesitaba (mucho por escuchar al cliente). Entonces, después de un rápido cebo y una táctica de cambio y $ 3,000 más tarde, se ordenó un juego de rodilleras completamente diferente. No estaban bien y no se podían utilizar. Active Medical se ha negado a solicitar los aparatos ortopédicos recetados o emitir un reembolso a mi seguro para que pueda obtener los aparatos correctos en otro lugar. Desde entonces, llamé a otro proveedor local y ellos hicieron todo lo posible para atenderme, escucharme, tomar las medidas adecuadas y conseguirme las rodilleras recetadas, todo en 3 semanas. Si desea un buen servicio al cliente y equipo médico según lo prescrito, EVITE Active Medical.