1st lake properties, inc. Revisar

Cuando mis padres se mudaron por primera vez a su apartamento, el personal fue maravilloso y cortés (Amy fue la mejor). Durante estos dos últimos años, la calidad de los apartamentos ha disminuido enormemente. Hay varias cosas rotas y necesitan ser reemplazadas. Se han realizado muchas solicitudes de entradas y no se ha hecho nada. Cuando mi madre solía llamar y quejarse, pensé que estaba exagerando demasiado, pero al estar aquí un par de meses, he sido testigo de la negligencia de primera mano. Las puertas de los dormitorios se han roto hace más de un año. Las puertas del lavadero se han roto hace casi dos años. Las persianas de la puerta del patio se han caído. El último tema ha sido el de los lavavajillas. El agua ha estado dentro tanto tiempo que huele. Todo el apartamento necesita un lavado de cara.

¡¡¡¡TENER CUIDADO!!!! Viví en las Villas durante 5 años y era un lugar muy tranquilo para vivir, sin embargo, a lo largo de los años nos enfrentamos a diferentes cosas. Nuestro apartamento tenía cucarachas todo el tiempo, tuve que llamar varias veces al mes para limpiar los conductos de ventilación de los baños debido a la infestación. Si estás en el primer piso, prepárate para escuchar todo lo que hace tu vecino de arriba, todo. Nuestra nevera era vieja y pequeña. El mantenimiento fue lento, no por los chicos, sino porque estaban bastante ocupados. Tenemos varias goteras en el techo, aire acondicionado, lavaplatos y a través de las puertas del patio después de una fuerte lluvia. El conducto de la secadora siempre estaba obstruido con pelusa, el mismo tenía que llamar varias veces al mes para limpiarlo. Recientemente nos mudamos y se nos cobrará por la cancelación anticipada incluso cuando se les informó a tiempo. Para mudarse de alquiler pagado + terminación anticipada, solicitamos una extensión y una de las señoras de la oficina apellidado García nos dijo que si era demasiado para pagar de una vez, lo cargara en mi tarjeta de crédito y no tenía preocuparse por eso hasta que venza la declaración cc (bravo). Luego, después de un mes de irse, me cobraron cargos por daños. Terminamos cobrando una tarifa por mascota incluso cuando nunca he tenido una mascota, tarifa de reemplazo de alfombra debido al daño causado por la mascota que no tenía, resultados de laboratorio fabricados que dicen que se encontraron rastros de orina de mascota en la alfombra y tarifa de fotografía. Me cobraron por una alfombra que instalaron un año y medio antes de que nos mudáramos. Conservaron mi depósito y un crédito de alquiler. ENCONTRARÁN LA MANERA DE GUARDAR SU DINERO.

El ambiente es agradable y el personal es de primera categoría. Brindan los mejores servicios posibles y están extremadamente atentos a todos los residentes. Yo personalmente he sido testigo de esto de primera mano. Es un ambiente divertido y muy seguro. Tienen oficiales que patrullan el complejo con regularidad y tienen oficiales que viven en la propiedad que están más que dispuestos a abordar las preocupaciones de los residentes y ayudar a asegurarse de que la seguridad sea una prioridad. Realmente amo a Bella Ridge South y al personal.

Vivía en dos propiedades diferentes del primer lago y tenía problemas en ambas. Matienece te dejará semanas a la vez sin aire acondicionado, las propiedades se ven bien al principio, pero luego las cosas comienzan a desmoronarse debido a las fugas y el cableado deficiente. La gerencia podría importarle menos cuando llame.

Mi hija alquila un apartamento en Premises administrado por 1st Lake Properties. Ella tiene una gotera en el techo que tiene moho creciendo en sus paredes y el gerente no pudo molestarse en devolver su llamada de emergencia esta noche, hizo que el operador le transmitiera el mensaje de que se llamó a los techadores pero que no pueden arreglarlo hasta que deje de llover. . Ninguna oferta para poner una lona en el techo o hacer otros arreglos para trasladarla a una unidad diferente. No puede quedarse allí con el moho creciendo en las paredes. Como nota al margen, esta no es la primera vez que tiene una fuga y todo lo que hicieron fue pintar sobre el molde. Ha vivido allí casi 2 años y ha estado enferma constantemente. Creo que hemos descubierto por qué.

No recomendaría Bella Ridge North a quienes busquen un lugar seguro para vivir. La oficina y el personal de administración son de mala educación y no se preocupan por la seguridad ni las preocupaciones generales de uno. Mi auto sufrió vandalismo / asalto durante la noche, y la respuesta de la oficina fue: No estamos aquí para que se sienta seguro. Después de mi incidente, llamaron a la policía para más incidentes de rotura de automóviles, y también descubrimos que algunos de nuestros vecinos también habían experimentado el mismo incidente. Además de NO preocuparse por los residentes, Bella Ridge North también declaró que uno tendría que pagar una tarifa de $ 100 para tener acceso a las imágenes de la cámara de video de entrada, donde dice NO DONDE en el contrato de arrendamiento. No les importa que la comunidad se sienta segura. Solo se preocupan por alquilar las unidades y, según mi experiencia reciente, no realizan una verificación de antecedentes adecuada. Luego de los múltiples incidentes que han ocurrido, aún se niegan a instalar cámaras en el garaje y / o alrededor de los edificios, ni informan / alertan a los residentes de lo sucedido dentro de la comunidad.

He estado viviendo en los apartamentos River Wood desde diciembre de 2009. Me gustó vivir en River Ridge porque es un complejo privado pequeño y no admite mascotas. No me gustan los animales domesticados. Dependiendo de quién sea el Gerente y del hombre de mantenimiento que tenga, las reparaciones se pueden realizar en un período de tiempo razonable. Esperé más de un mes por un nuevo lavavajillas. Siempre había un rey por qué no podía conseguir uno nuevo de manera oportuna. Tuve una fuga en la esquina superior izquierda de mi habitación. Supuestamente, los techadores hicieron las reparaciones necesarias, pero siguió goteando. Nuestro gerente actual, Farrah, es un amor. Al menos, esa ha sido mi experiencia con ella. Lo mismo ocurre con nuestra gerente anterior, Brittany. Creo que tienen las manos atadas cuando se trata de hacer reparaciones oportunas. River Wood parece no recibir el mismo tratamiento premium que los complejos más opulentos. Es como si fuéramos niños huérfanos. El huracán Ida causó un gran daño a River Wood, como estoy seguro de que lo hizo a muchas otras propiedades. No hemos visto a nuestro Gerente en la propiedad desde la tormenta. No hemos visto a un representante del propietario. No hemos visto ningún ajustador de reclamaciones. No hemos tenido garantías. Sin reconocimiento de nuestras dificultades actuales. No es culpa de First Lake que sucediera el huracán. Tampoco es culpa de First Lake que estemos sin energía para mantener nuestros apartamentos totalmente eléctricos. Nos estamos derritiendo en este calor opresivo. No podemos cocinar alimentos calientes nutritivos. No podemos lavar nuestra ropa. Nos sentimos abandonados. Tengo dos agujeros enormes en mi dormitorio y en la sala de estar. Todos mis muebles y algunas ropas han sido destruidos. Llamé al servicio de contestador el lunes por la mañana para informar el horrible estado de mi apartamento.

Creo que es ridículo la forma en que las propiedades de 1st Lakes están subiendo en alquiler en $ 500 desde la tormenta. Realmente me rompe el corazón la forma en que se aprovechan de los inquilinos.

Honestamente, no soy el tipo de persona que escribe críticas negativas a menos que una empresa o establecimiento demuestre una y otra vez que se lo han ganado. He tratado de darle a este lugar el beneficio de la duda porque todos salimos de la pandemia y el personal no es lo que solía ser. Desafortunadamente, los problemas que mi prometido, mi hijo recién nacido y yo hemos tolerado durante las últimas semanas me han obligado a escribir esta reseña.
Todo comenzó con una gotera que entraba por el techo en nuestro pasillo. Esta es una de esas cosas que nunca notamos hasta que experimentamos nuestro primer día lluvioso. Confiamos en que la unidad a la que nos mudamos fue renovada recientemente y en condiciones satisfactorias. Pero nos esperaba una sorpresa cuando encendimos la luz del pasillo solo para descubrir que se habían formado numerosos charcos, ¡incluida agua dentro de la lámpara! Presentamos una solicitud de mantenimiento de emergencia que describe (en detalle) nuestra fuga en el techo y el hecho de que era un peligro para la seguridad debido a que la ubicación del agua estaba justo al lado de la lámpara eléctrica.
Después de hacer un seguimiento periódico con la oficina, la única ayuda y consejo que nos dieron fue un balde para recoger el agua y no usar la luz del pasillo. Intentaron asegurarnos que no había posibilidad de electrocución porque el mecanismo de seguridad dentro de la luz se apagaba una vez que se mezclaba con agua. No soy electricista, pero ese consejo no me pareció acertado. La respuesta correcta sería enviar a sus techadores más capacitados la primera fecha disponible para resolver ese problema fuera de la seguridad de los inquilinos.
Parece que cuanto más insistimos en que tengan un sentido de urgencia, más frustrado se siente el personal con nosotros al dejar nuestras solicitudes de mantenimiento en un segundo plano. Para ser claros, mi problema no es con el personal de la oficina; Creo que el problema radica en la alta dirección. El personal de la oficina se mueve en todas direcciones por todo tipo de problemas fuera de su control. No quiero simplemente convertirme en un chivo expiatorio del personal de la oficina. Parece que están redactados para decirnos cosas como, 1st Lake Properties tiene más de 70 ubicaciones, lo que significa que hay tantas órdenes de trabajo que deben procesar, que no tienen suficiente personal, etc. Mi mensaje para los que están en la parte superior es: si tiene tantas propiedades que obviamente genera suficientes ingresos para reinvertir en estas propiedades. Para afirmar que usted y sus colegas lo tienen tan mal porque tiene demasiados activos para administrar adecuadamente, mi respuesta es: venda sus activos y reduzca sus gastos generales si no tiene los recursos logísticos para mantener todas sus propiedades.
Tenía muchas ganas de dejar una buena reseña de este lugar, porque los jardines son agradables y parece bastante bueno, superficialmente. Pero después de vivir aquí, me he dado cuenta de que hay muchos problemas con la integridad estructural de estas unidades. Parece que décadas de negligencia han dejado el interior de estas unidades con fugas e infestado de insectos. El trabajo que se ha realizado en estos edificios consiste en repintar y sutiles reparaciones estéticas. Es como si quisieran que el exterior se vea lo suficientemente agradable como para atraer a los inquilinos desprevenidos. Una vez que haya firmado el contrato, ¡lo tienen! ¡No es sino hasta semanas (tal vez días) después que te das cuenta de que estás obligado por contrato a un limón!
Quien esté a cargo de asignar estos recursos, concéntrese en las reparaciones que muchos de sus inquilinos están solicitando. Si este lugar alguna vez aspira a aumentar sus reseñas por encima de las tres estrellas, debe convertir esta información en acción y reinvertir para el mantenimiento de estas propiedades. Está más allá de los techos con goteras y los daños causados ​​por el agua en este punto. Hablo en nombre de muchos de los inquilinos al decir que estamos completamente descontentos con el desempeño de los responsables de mantener estas unidades en condiciones habitables. Tenga cierto sentido de urgencia cuando enviemos nuestras solicitudes de mantenimiento. Considere tener algunos hombres útiles viviendo a la vista en cada propiedad. Todo lo que quiero es vivir en un lugar que no se desmorone; eso no es pedir demasiado.

El primer cruce del lago me estafó y les alquilé dos apartamentos. Yo era un muy buen inquilino hasta que comencé a quejarme de una fuga cuatro años después de vivir en mi apartamento en N103, mis plataformas tuvieron que ser limpiadas y la placa de roca fue pintada después de que el cliente de arriba dejó agua en la tina, otra fuga de agua incidente y fuga de la unidad de hacha en mi cena de acción de gracias. Me mudaron a otra unidad y L203 ya tenía daños y me dirigí al nuevo equipo de administración, quien fue muy irrespetuoso en general Me cobraron por daños en ambos apartamentos y no estaba satisfecho de haber vivido allí cinco años y en mi crédito hay 1300 daños por un apartamento del que me mudé a otro apartamento en la misma propiedad. Nunca alquiles aquí