1-800-PetMeds Revisar

Estaba bien 2 veces antes. En esta orden pusieron una retención "pendiente" en el monto en mi cuenta bancaria, luego reclamaron que mi tarjeta fue rechazada. Rara vez uso la cuenta además de depositar dinero cuando necesito comprar algo como esto.
Cuando proporcioné la confirmación (una captura de pantalla de mi extracto bancario real), me preguntaron si quería utilizar otro método de pago. ¿Qué? ¿Cómo puede retener el monto total y luego decir que se rechazó?

*** La correspondencia por correo electrónico es una pesadilla. Cada mensaje es respondido por otra persona al azar que no se molesta en leer el hilo de mensajes anteriores.
** Solía ​​utilizar la función de chat en vivo y la mujer se dirigió a mí por el nombre equivocado inmediatamente después de que se lo dije POR ESCRITO.
* Simplemente cancelé el pedido para intentar recuperar los fondos para volver a realizar el pedido. Los $ 102 originales todavía están en "estado pendiente" y no están disponibles para mí, así que no puedo hacer el pedido. Menos mal que mi perro no NECESITA este medicamento para sobrevivir. Lo siento por cualquiera en esa situación.

Perdón por la revisión larga, pero otros deben ser conscientes de que darán vueltas sobre sus problemas y no se responsabilizarán. Si no fuera porque el precio de su medicamento antipulgas es significativamente más barato que el del veterinario, nunca volvería a darles mi negocio.

caída de micrófono

Parece que las devoluciones no se procesan. Todavía esperando el reembolso de los medicamentos que devolví.

¡Los mejores precios, sin duda! Pero la guinda del pastel es el amable personal. Hablar con cualquier miembro del personal es como hablar con alguien que conoces desde siempre. Amable, cortés, genuinamente interesado en servirle y con ganas de asegurarse de que esté satisfecho ... ¡y de que su mascota esté feliz! Si todas las empresas operaran así en su servicio al cliente, ¡el mundo sería un lugar mejor! ¡¡¡Gracias por cuidarme tan bien a mí y a mis queridas mascotas !!!

Los mismos medicamentos que solía obtener del veterinario, pero por un 20-30% menos. Me encanta el envío gratuito y el sitio web es muy fácil. ¡Gracias Pet Meds!

Altos precios. Le dan a su perro un hueso en la caja con su pedido. No estoy seguro de que valga la pena pagar el doble del costo que cobran los competidores por los medicamentos para un hueso de perro rancio. AGREGADO después de que PetMeds respondiera: He usado la igualación de precios antes, sin embargo, esperar que un cliente llame cada vez para pedir un precio justo es una pérdida de tiempo cuando otras compañías (incluido el envío) son mucho más bajas sin preguntar. En un mundo de compras por Internet, si la empresa no puede hacer lo que sea necesario para retener a un cliente igualando el precio del último pedido (hace 60 días) sin que se le pregunte, dice más sobre las prácticas de precios injustas de la empresa que se aprovechan del cliente que no lo sabe. Si PetMeds quiere la lealtad del cliente, aumentar el precio cada 60 días y requerir que el cliente llame y dedique tiempo a pedir igualar los precios justos de otros proveedores no es la forma de hacerlo ... de ahí esta revisión.

¡La mejor atención al cliente y excelentes precios!

Por favor, no sigas esperando un reembolso que se me debe. y cuando llamé, culparon a todos menos a ellos mismos.

Bueno, desafortunadamente, después de dejar mi revisión ayer, debo editar mi calificación de 5 estrellas. ¡He sido un cliente satisfecho por MÁS DE 20 AÑOS! Tan contento que incluso pasé por alto el hecho de que todavía tienen uno de mis perros en mi cuenta, cuando les dije específicamente de su fallecimiento. Es difícil recibir correo para él, pero el servicio al cliente fue tan bueno que no quería agitar nada. Sin embargo, esta semana el rx de mi otro perro fue enviado al veterinario equivocado y, mientras hablaba, le di al nuevo veterinario información varias veces. El CSR apenas podía usar oraciones gramaticalmente correctas y su ortografía era atroz. Este chat duró más de 30 minutos. Luego me llamó alguien que también tenía la información incorrecta. Le pedí varias veces que me confirmara y no sé si no entendió o cuál era el problema. Luego me preguntó si podía llamarme y le respondí "no, estoy charlando contigo porque estoy en el trabajo". También tenía el número incorrecto para enviar por fax. Esta fue la experiencia más frustrante y molesta que he tenido con ellos. Debí haberlo sabido desde el principio cuando comencé la conversación (que muestra mi nombre) y su respuesta fue "con quién tengo el placer de hablar hoy".

Compre y compare, ofertas por encontrar, envío rápido.

Pedí medicamentos en línea, y fueron de gran ayuda al entregarnos la receta de nuestros perros a tiempo antes de que se nos acabara. Lo recomiendo encarecidamente. ¡Janet fue maravillosa!

Mejores precios y servicio de iluminación rápido. Realmente te cuidan a ti y a tus bebés peludos. ¡No puedes equivocarte con esta empresa! ¡Ahí lo MEJOR!

Ordene siempre mis gotas de pulgas aquí envío rápido buenos precios

Sus precios y productos son excelentes. Mi problema es que durante los últimos meses he sido bombardeado por correos electrónicos. Odio recibir correos electrónicos de empresas que intentan que les compre más. Cuando esté listo para comprar lo haré. He solicitado NO MÁS CONTACTO de ellos cada vez que recibo un correo electrónico, pero han ignorado mis solicitudes. Ya me comuniqué con BBB y la FCC y me quejé. Es ridículo.

Su precio justo parece ser el único lugar que me ayudó cuando lo necesitaba, pero siempre hay un costo para llegar temprano, muy bien, deje una donación, si es posible, pague y tal vez estén allí por un tiempo.

wow increíble servicio al cliente y excelentes precios, recomiendo encarecidamente

Hacer pedidos online es muy sencillo. Se ponen en contacto con mi veterinario para obtener la receta y el envío es rápido.

Buen negocio. Los he usado antes y estoy ordenando nuevamente. Sus precios son buenos y envío rápido. Llevan productos de marca genuina fabricados en EE. UU., Por lo que no se preocupe por recibir falsificaciones (que es una posibilidad con otras "farmacias" en línea) o genéricos de baja calidad que no se fabrican según los estándares de EE. UU. Que se pueden importar de Asia por la mitad del costo.

Buen servicio al cliente. Recibí mi pedido fácilmente y se envió rápido. Incluso pusieron galletas en la caja para mis perros. buena comunicación vía email y teléfono. Cliente feliz. :)

Sin puntualidad, cancela el pedido sin avisar al cliente dejando al perro sin medicamento.

Soy cliente desde hace años. Tienen buenos precios y es conveniente. Ni siquiera tiene que preocuparse por enviar una receta ... ¡llaman a su veterinario por usted!

¡Esta empresa y sus empleados son excepcionales! ¡El servicio al cliente es enorme y esta empresa y sus empleados hacen un trabajo excepcional! He estado haciendo pedidos con ellos durante muchos años y cada vez que he pedido algo o he tenido que llamar y hablar con alguien, ha sido una experiencia tan fácil y agradable. Cada vez que hablo por teléfono con uno de sus representantes de servicio al cliente, estoy muy impresionado y amo a la compañía cada vez más. ¡Ellos van más allá por el servicio al cliente y se nota! ¡¡Realmente lo aprecio!!

1-800-petmeds es una farmacia para mascotas en línea. Son la farmacia para mascotas más grande de EE. UU. Y están acreditadas por la junta de productos farmacéuticos. Los pedidos se envían directamente a su hogar (o cualquier dirección que elija), lo cual es muy conveniente. Se envían a través de USPS o Federal Express y también se envían internacionalmente. 9 de cada 10 veces serán menos costosas que su veterinario. También harán una igualación de precios por usted si encuentra su artículo más barato en su veterinario o en cualquier otra farmacia acreditada. Los medicamentos recetados necesitarán la aprobación de su veterinario, pero lo hacen muy fácil contactando a su veterinario por usted. Todos los agentes de servicio al cliente son siempre muy amables (Descargo de responsabilidad: ¡soy uno de ellos!) Y hacen todo lo posible para asegurarse de que sus clientes estén satisfechos. ¡Ofrecemos un servicio rápido, fácil y útil!

Envío rápido y excelentes precios, el personal de servicio al cliente también es muy amable.

1-800-PetMeds es legítimo y ahorra tiempo y dinero a los clientes.

Envío rápido, sitio web fácil de usar, servicio útil. Además de grandes ahorros.

Si todas las reseñas son las verdaderas reseñas de los clientes, entonces este debe ser un cliente muy desafortunado en el que la misma experiencia sucedió dos veces. Hace un par de años, con sus precios más bajos que los del farmacéutico minorista y los veterinarios, hice un pedido que pasó por tantos problemas solo para que recibieran la receta de mi veterinario. Por supuesto, el envío tardó una eternidad en recibir debido a que se retrasó.

Años después, pensando que iban a mejorar y les dio otra oportunidad. Esta vez es peor. Lo mismo sucedió, el veterinario envió por fax la aprobación, siguen diciendo que no la recibieron. Luego les exigí que llamaran a mi veterinario y recibí la aprobación verbalmente. Primero, cuando hablé en línea con el representante de servicio al cliente, ella dijo que todavía estaban pendientes de aprobación veterinaria. Después de interrogarlos con todo el historial de conversaciones anteriores, finalmente descubrieron que ya habían recibido la aprobación, por lo que comenzarían el procesamiento del pedido. Incluso confirmé dos veces con los servicios al cliente que mi pedido se enviará con prioridad, ya que pagué más por el S / H por prioridad.

Luego, después de 1 día, finalmente recibí el número de seguimiento. Incluso el envío prioritario decía 2-4 días hábiles, por supuesto que tomarán el máximo, 4+ días hábiles. Así que espero y espero ... hoy es el quinto día hábil y no ha llegado. Cuando revisé el sitio del transportista, la fecha de entrega se retrasó otros 2 días más. ¿Qué tan ridículo puede ser esto? E incluso en el sitio de pedidos de 1800 petmeds, mi pedido se está cambiando a un método de envío estándar regular, incluso yo pagué los cargos de envío prioritario.

En pocas palabras, sus palabras en negrita de 1800 petmeds es completamente una mentira. Nunca más ordenaré a través de ellos. Un negocio tan fraudulento.