Brandon Repaso de Double Tree Sonoma County
Por lo general, no hago revisiones largas de hotel...
Por lo general, no hago revisiones largas de hoteles en Google, por lo que sabe que cuando hago una es porque he experimentado algunos extremos del espectro de servicios. En este caso, experimenté un gran servicio.
Este hotel fue una agradable sorpresa de principio a fin. Lo primero que realmente tuvo un gran impacto en mi viaje fue un mensaje de texto del empleado del hotel, Miro, en el que decía que esperaban con ansias mi estadía.
Llegó en el mejor momento porque estaba ansioso por mi viaje. Tenía algunas bodegas en mente que quería visitar, pero quería saber qué más podía hacer y, lo que es más importante, quería registrarme temprano. Miro me aseguró que el conserje estaría allí para ayudarme y que podría registrarme temprano.
El hotel era más impresionante de lo que imaginaba. El vestíbulo era grande, grandioso y hermoso. La zona de la piscina era bonita, el gimnasio se veía limpio con equipo nuevo y nuestra habitación de hotel era grande y estaba limpia. Teníamos una habitación doble con balcón de matrimonio tamaño queen en la 3ª Florida.
Mi único problema eran los balcones que se comunicaban, eso me molestó un poco, pero no había nadie más durante nuestra estancia, así que me sentí un poco privado.
Independientemente, el personal fue agradable en todo momento. Comimos en el restaurante del hotel. Lo cual fue bastante bueno en realidad. Tuve la hamburguesa y mi amigo el salmón.
Definitivamente estoy deseando volver a Sonoma y quedarme en este hotel. ¡Grite a Miro, al conserje Steven y a los otros empleados del hotel que hicieron que mi estadía fuera tan excelente!
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