Kayla Mae Seely

Repaso de la Torretta

Parece que este lugar está cada vez más deteriorad...

Parece que este lugar está cada vez más deteriorado cada vez que lo visito. Esta experiencia pasada fue durante el fin de semana del Triatlón. La habitación que recibimos estaba en el piso 12. Todo el piso olía a humedad y nuestra habitación olía a agua mojada. Encender el aire nunca ayudó. La puerta corrediza no se cerraba, lo cual fue un gran problema para mí con un niño. La mitad de las bombillas, la mayoría cerca del espejo frontal y el área de la barra, no funcionaban. Debido a que la puerta corrediza no se cerraba, decidimos cambiar de habitación, ya que estábamos obteniendo las últimas pertenencias de la habitación en el piso 12, vimos 2 cucarachas bebé en la pared cerca del escritorio. Definitivamente nunca volveré a quedarme en el piso 12. Después de desarraigar a mi equipo de 4 personas a nuestra nueva habitación en el piso 18, descubrimos que no había una manta adicional en el gabinete, cuando fui a llamar, el teléfono no funcionaba. Bajé las escaleras de nuevo y pedí cortésmente que alguien arreglara nuestro teléfono y que enviara la manta para que pudiera cubrir el coche para que mi hijo durmiera. Dijeron que enviarían a alguien, nunca vino nadie. Bajé de nuevo, cogí la manta y les expresé que estaba molesto por la incomodidad y que queríamos pedir chocolate caliente pero nuestro teléfono no funcionaba. La señora de la recepción dijo que con mucho gusto se ocuparía de eso por nosotros y que alguien vendría a arreglar el teléfono a la mañana siguiente. 30 minutos más tarde, alguien nos trajo 4 choclates calientes aguados y un billete de $ 21 para ellos. Por supuesto que me sorprendió un poco con la guardia baja, ya que pensé cuando ella dijo que se encargaría de eso, que fue un cumplido. Por supuesto que pagué y no hice ni pío. Tampoco bebí el mío, ya que sabía a medio beso de Hersheys derretido en un gran vaso de agua tibia. Los niños bebieron el suyo. A la mañana siguiente comimos en un Ihop local, ya que la última vez que fuimos a La toretta, el restaurante 157 era asqueroso. Volví y nadie había arreglado el teléfono. Preguntado varias veces durante todo el día ese día. Nadie arregló nunca el teléfono. Fue un gran inconveniente, ya que nos hubiera encantado relajarnos y pedir el servicio de habitaciones la noche antes de la carrera de triatlón de mi esposo. Además, fui a jugar al raquetball y tuve que caminar todo el camino alrededor de ese edificio y el spa hasta la puerta principal para ver las raquetas y las pelotas, que tuvimos que esperar más de 20 minutos ya que no tenían suficiente para 4, luego cuando fuimos a registrarlos, ya que son nuestra responsabilidad, el spa estaba cerrado y no pudimos, y estábamos en un aprieto de tiempo e íbamos a entregarlos cuando abrieran a la mañana siguiente, ya que teníamos que irnos para reunirnos otros para cenar en un restaurante local y la hora de cierre del gimnasio acababa de acercarse de todos modos. A las 6 am de la mañana de la carrera, habían deslizado nuestra factura que incluía un gran cargo por todas las raquetas y 2 pelotas. Rápidamente lo solucionamos. Hubiera sido mucho más conveniente si los hubiéramos dejado en el área del gimnasio de raquetball como solía ser todas las otras veces que hemos visitado. Aparte de eso, la bañera de hidromasaje era asquerosa y una de ellas no funcionaba, con un desorden en el área de las toallas, el área de césped en la parte de atrás no estaba bien cuidada y la red de voleibol estaba rota. Arañas todas en el ascensor del medio. Además, no suelo dejar reseñas. No sé si volveremos pronto y definitivamente nunca en el piso 12.

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