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Michelle Rodriguez

4 hace años que

¡Envié esto al hotel porque era una cosa tras otra...

¡Envié esto al hotel porque era una cosa tras otra! Tenemos que volver a San Diego mucho más en el futuro, pero es una garantía de que NO nos quedaremos aquí. ¡¡Mantente alejado!!

Hemos tenido la peor experiencia cuando se suponía que sería nuestro tiempo de descanso antes de nuestro vuelo de regreso al otro lado del país. El aire no funcionaba, había basura de un ocupante anterior, el ruido de los ascensores era horrible (esta no puede ser la primera vez que la gente se queja del ruido), no podía cambiar nuestra habitación sin perder la vista a la bahía y la cama king . Sin mencionar que todavía tendríamos que pagar el precio de la vista de la bahía. Nos ofrecieron un vale de comida para supuestamente compensarlo. La información de nuestra habitación no apareció para usar la conexión inalámbrica, así que tuve que llamar y darme la dirección de la computadora personal para usarla Y, si quería usar otros dispositivos, tendría que revisar cada uno de la misma manera. La gota que colmó el vaso fue cuando sacamos el colgador de la puerta para desayunar a las 8:30 am, porque teníamos que estar en el aeropuerto a las 9:30, y esperamos y esperamos esta mañana hasta que nada. Llamé para comprobarlo y me dijo que no tenía un pedido para nuestra habitación. No se ofreció a aceptar nuestro pedido debido a inconvenientes, ¡nada! Ella me envió a servicios de escritorio que tampoco fue de ayuda. Anoche pedimos servicio a la habitación y tal vez sea él quien se llevó el colgador de la puerta, no lo sé, pero necesitas una forma de confirmar que se ha recibido. Quiero presentar una queja contra el hotel y el personal, así que necesito saber adónde ir para hacerlo.

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