D J Repaso de Cap's Westwood Cycle
Compré mi bicicleta de ciclocross aquí, fue una ex...
Compré mi bicicleta de ciclocross aquí, fue una experiencia muy agradable. Tenía un montaje completo de bicicleta que vale la pena, aplicaron el costo del ajuste de la bicicleta a la bicicleta que compré más tarde. Buena selección y personal amable.
Actualización después de tratar con el departamento de servicio de tapas.
Tenía muchas ganas de que me gustara esta tienda, está cerca de casa, un negocio local con personal razonablemente servicial. Seguí volviendo incluso después de tener problemas con ajustes menores. Mi bicicleta de cercanías ve muchas K, por lo que fue fácil pasar aquí después del trabajo en lugar de ir al centro. Después de varios problemas con el servicio de mi bicicleta aquí, evitaría este lugar y buscaría en otro lado.
Tuve varios servicios completados en mi bicicleta y tuve que devolverla por problemas importantes que se habían perdido después de casi todos los servicios. Los dos que sobresalen como banderas rojas fueron que la rueda delantera no giraba después de que se revisó el buje delantero (después de menos de 6 meses de ser dueño de la bicicleta) y los mecánicos se olvidaron de volver a ensamblar mi soporte inferior correctamente con un espaciador (las bielas se movieron de lado a lado ) después de que evaluaran y repararan la bicicleta después de que un automóvil me golpeara. Por lo general, se disculparon y resolvieron los problemas después de que me quejé mucho. Los otros problemas que tuve involucrados fueron que mis frenos se ajustaron incorrectamente (varias veces), generalmente la parte delantera, marchas incorrectas / indexadas incorrectamente, la tija del sillín se alejó de la posición original (solución fácil, pero ¿por qué debería pagar $ 80 por el servicio y tener que hacerlo? llegar a casa y reajustar mi tija de sillín?)
Creo que el problema con el departamento de servicio podría ser el personal inexperto / incompetente que trabaja en las bicicletas y la cantidad de órdenes de trabajo que están tomando. El resultado es tomar atajos y simplemente intentar sacar las bicicletas por la puerta.
Nunca llevé mi bicicleta de carretera aquí para un servicio y no recomendaría que alguien que tenga una bicicleta decente o cualquier bicicleta vaya aquí para un servicio.
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