Martin S

Repaso de ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Hasta ahora he tenido buenas experiencias con el c...

Hasta ahora he tenido buenas experiencias con el concesionario, pero en este momento es bastante frustrante. Nuestro Dodge Dart hizo un ruido extraño al arrancar y estaba perdiendo líquido refrigerante. El coche todavía está en garantía. Trajimos el auto el lunes pasado. El asesor de servicio me prometió que me devolvería la llamada, nunca sucedió. Siempre tenía que llamar para saber qué estaba pasando y por lo general terminaba en un buzón de voz. Me devolvieron la llamada telefónica una vez diciéndome que el automóvil necesitaba una culata nueva y que debería estar lista para el miércoles o el jueves. Llamé todos los días desde entonces y recibí el correo de voz o el nombre de un asesor de servicio diferente. Después de quejarme con la operadora (María), que siempre fue súper amable y servicial, escuché de Shawn, quien también fue muy amable pero no pudo decirme qué estaba pasando. El archivo solo decía que el auto está perdiendo líquido refrigerante. Parece que nadie trabajó en el coche durante todos esos días. Entiendo que las cosas a veces tardan más de lo esperado, pero al menos esperaría una actualización. Veamos qué pasa la semana que viene.

Traducido