Joe LaPerle

Repaso de Twin City Subaru

Esta fue, literalmente, la experiencia más doloros...

Esta fue, literalmente, la experiencia más dolorosa y agotadora que he tenido en un concesionario de automóviles. Y para que quede claro, este concesionario debería recibir 0 estrellas, pero Google tiene un mínimo de una. Compré un Subaru Impreza en este concesionario. Después de aproximadamente 1000 millas, comencé a tener problemas con g. Lo traje para que lo revisen y, después de una larga espera, determinaron que ninguno de los trabajos estaría cubierto por la garantía, dejándome con el billete de más de 3000 dólares. Rogué y defendí mi caso, pero nadie escuchó nada de lo que tenía que decir. Hasta que tuve que llamar al propietario para que el departamento de servicio me escuchara. Eventualmente, el departamento de servicio terminó haciendo el trabajo o eso pensé ... Después de aproximadamente un mes conduciendo por la interestatal, mi tablero se iluminó como un árbol de Navidad y mis luces comenzaron a hacer todo tipo de cosas, si fueran locuras. Lo traje por segunda vez para que el departamento de servicio solo intente encontrar una salida al trabajo de garantía. Esto continuó literalmente durante 8 meses más. Dediqué incontables tiempo y esfuerzo a un vehículo que acababa de comprar nuevo para reparar. La empresa tuvo que involucrarse y, finalmente, la empresa me dijo que llevara mi automóvil a un concesionario diferente. El nuevo concesionario no solo solucionó todos mis problemas bajo garantía ... sino que lo hicieron con una sonrisa y no podían creer la corrida que me dieron en Twin City Subaru. Así que, por favor, hágase un favor y MANTENTE ALEJADO. ahorrarás mucho tiempo y angustia.

En resumen ... Hágase un favor y busque un concesionario diferente. ¡No te arrepentirás!

Según la terrible respuesta a continuación, sentí que era necesario señalar algunas cosas ... El cableado fue hecho de manera no profesional la primera vez por mí ... Lo que me sorprende es que esta misma configuración exacta duró 40000 millas en mi auto anterior que Cambié a este maravilloso concesionario (Sarcasmo completamente intencionado). Ahora aquí está el truco. El mismo departamento de servicio me dijo el día que compré el vehículo que podía hacer el "cableado" (dos cables a la batería ... Solo si tuviera que agregar casi cualquier pieza de repuesto, es decir: faros HID ...) Cuando mi automóvil comenzó a tener problemas, el concesionario ya estaba culpando al cableado ANTES de que lo llevaran al taller ... Mi segundo problema con mi vehículo ocurrió después de que lo instalaron profesionalmente ... la tienda se culpó al "cableado". Y siguió teniendo no solo problemas eléctricos sino también mecánicos. De ahí los 8 meses continuos de problemas. En pocas palabras, este concesionario nunca se tomó el tiempo para escucharme hasta que llamé al propietario. Solo entonces recibí un servicio a medias. Oh, por cierto, mi nuevo vehículo que instalé yo mismo ... funciona bien ... Mi vehículo antes del Subaru funcionaba bien.

En resumen, me mintieron para asegurar una venta. Luego me dieron una factura considerable debido a esta mentira. Tuve que llamar al propietario para conseguir algún tipo de "resolución". Tener continuamente más problemas durante meses en el futuro ... Y cuando todo esté dicho y hecho, el concesionario aún no admitirá ninguna de sus fallas. Si compras aquí .... Buena suerte.

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