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Presenté una disputa de que Santa Clara Valley me ...

Presenté una disputa de que Santa Clara Valley me cobró por una prueba adicional realizada sin informarme que habrá un costo adicional. No me enviaron una decisión ni me respondieron incluso después de que intenté llamarlos y enviarles un mensaje en myhealthonline innumerables veces. En su lugar, enviaron mi factura al departamento de impuestos y recaudación.

El cobrador de cuentas me dijo que no es su trabajo informarme qué está cubierto en una atención preventiva, y que debería pagar la factura y tomarlo como una lección.

Es extremadamente poco ético que un profesional de la salud engañe a los pacientes. Voy a presentar una queja ante la junta médica de California y reportarla al CHCQ. Espero que todos hagan lo mismo para que Santa Clara Valley rinda cuentas.

Traducido

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