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Lisa Schmitz

4 hace años que

Les pedí una aspiradora Miele. La empresa nunca me...

Les pedí una aspiradora Miele. La empresa nunca me envió un correo electrónico de confirmación de pedido. Tuve que llamar allí para confirmar que realmente recibieron mi pedido. Cuando les pregunté cuándo se enviaría mi pedido, no pudieron darme información definitiva. Cuando recibí un correo electrónico que decía que mi pedido se envió, no contenía información de seguimiento, información del remitente, básicamente un correo electrónico sin valor. Intenté llamar esta mañana durante el horario comercial para obtener más información, su teléfono suena y suena. ¿Quién no contesta el teléfono durante el horario comercial? La empresa carece de servicio al cliente en gran medida y realmente podría mejorar.

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