Michael Leutheuser

Repaso de GHP

Les pedí una unidad de filtración ultravioleta ya ...

Les pedí una unidad de filtración ultravioleta ya que necesito una unidad certificada por nsf de al menos 12 gpm. Ordené el que dice en su sitio web que tiene certificación de 12 gpm. Se produjo un restrictor de flujo de 10 gpm, así que llamé y me dijeron que me llamarían de nuevo, eso no sucedió. Así que unos días después volví a llamar, me senté al teléfono durante un poco más de una hora y me dijeron que un supervisor podría volver a llamarme, ya que no podían responder por qué tenía un limitador de flujo de 10 gpm. Recibí una llamada de un supervisor que dijo que lo investigarían y volverían a llamar. Me llamó al día siguiente y dijo que solo está certificado a 10 gpm. Opté por devolver el artículo, pero no pagarán el envío a pesar de que su propio sitio web dice que está certificado a 12 gpm (desearía poder agregar capturas de pantalla como se indica en 2 lugares separados) que es lo que necesito y pensé que compré. Ofrecieron un código de descuento para la compra de otro filtro uv de 15 gpm, ya que dijo que lo comprobó y que en realidad tiene certificado de 15 gpm. Pensé que el descuento compensaría el costo de envío, por lo que es un lavado. Después de mirar un poco más en ese sistema, su sitio web dice que es 10.6 gpm certificado, no 15 gpm, que no es lo que me dijeron. Pensé que probaba el código de descuento y no funciona. No son una empresa honesta y están dispuestos a mentir para hacer negocios. No se los recomendaría a nadie a menos que quieras que te vendan algo que no cumpla con las especificaciones que enumeran en línea o que te lo digan por teléfono y luego te hagan pagar para devolver un artículo que no te sirve.

Traducido