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Deb Nicholson

3 hace años que

Estimado Orange Lake, Me encanta su resort y su pe...

Estimado Orange Lake, Me encanta su resort y su personal de registro es excelente, pero su compasión por los huéspedes es mala. Somos víctimas desplazadas del huracán. Llevamos una semana sin luz. Entonces usamos nuestros puntos para venir aquí. Desafortunadamente, no había lugar con aberturas para nuestros 2 perros pequeños. Le preguntamos a 2 gerentes si podían hacer una excepción, pero todo lo que obtuve fue la regla que me leyeron. Incluso los resorts de Disney están levantando la regla de no mascotas para los evacuados. Ahora mi familia está dividida con una con las mascotas durmiendo en un sofá sin agua caliente. Somos miembros preferidos y estamos muy decepcionados por su falta de compasión. Tal vez es hora de deshacerse de este tiempo compartido e ir a otro lado. Espero que ninguno de sus directivos se encuentre jamás en esta situación. Es muy estresante.

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