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Kurt G

3 hace años que

En primer lugar, comenzaré con los aspectos positi...

En primer lugar, comenzaré con los aspectos positivos. La comida fue increíble, fue hermosa, la isla privada fue mi parte favorita del viaje y hubo algunos juegos al aire libre (tenis, baloncesto, tejo, etc.) para jugar cuando el clima no era tan bueno, lo que lamentablemente sucedió un poco en mi viaje.

Ahora, los aspectos negativos y el motivo de la reseña de una estrella. En resumen, el servicio fue terrible. Llegamos alrededor de la 1 pm y nuestra habitación no estaba lista, lo cual estuvo bien porque el registro no fue hasta las 3. Tomamos el almuerzo y regresamos alrededor de las 315 pm y nuestra habitación todavía no estaba lista. En este punto, solo pedimos nuestras maletas para poder al menos cambiarnos para ir a disfrutar de la piscina o la playa. Esperamos media hora a que alguien fuera a buscar nuestras maletas y tuve que preguntar varias veces porque nadie iba a recoger nuestras cosas. Nuestra habitación no estaba lista hasta las 5 pm.

Otro aspecto del servicio que fue terrible fueron los restaurantes que requerían reserva. Llegamos el lunes y nos dijeron que hiciéramos reservaciones lo antes posible porque se llena rápidamente. Intentamos hacer reservas dentro de las 2 horas posteriores a la llegada y todos los restaurantes estaban llenos durante todo nuestro viaje. Llegamos a uno sin reserva con la esperanza de poder conseguir una mesa y tuvimos la suerte de que eso sucediera, pero nos perdimos un restaurante durante todo el viaje porque estaba lleno.

Por último, los servidores actuaron como si no quisieran estar allí. Para nuestras experiencias en el restaurante, fue difícil conseguir un relleno de agua, una bebida o cualquier otra cosa. La mayoría de nuestras cenas tomaron al menos una hora y media de servicio lento, lo que se redujo a hacer otras cosas. Nuestra última cena en el restaurante francés duró casi 3 horas. Por supuesto, quiero mencionar dos servidores que fueron excepcionales; Marchin y Dessario fueron más allá durante nuestras interacciones y fueron muy buenos con nosotros.

Traducido

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