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Josh __

3 hace años que

¡Solo le doy 1 estrella porque tengo que hacerlo! ...

¡Solo le doy 1 estrella porque tengo que hacerlo! Envié mi iPad mini para su reparación, y el estado en el que regresó es terrible, ¡y están causando el daño! ¡El accesorio es de mala calidad porque la cinta del accesorio está expuesta! hay un efecto de cuadrícula alrededor de la pantalla, y el equipo de servicio al cliente no se preocupa por eso y cito "bueno, la función táctil está funcionando" como si funcionara, deja de gemir El equipo de servicio al cliente simplemente fue muy grosero, sin disculpas por lo que sucedió y sin oferta de reembolso. No recibí ni factura ni garantía. ¡Tampoco esfuerzo para resolver mi problema!

He tratado con otros departamentos de la empresa antes y me ha impresionado, es una pena que las reparaciones y el servicio al cliente no cumplan con estos estándares.

sin embargo, el servicio fue rápido y el franqueo fue como se describe y un servicio fácil de usar. La calidad de la reparación y la calidad de las piezas no cumplen los mismos estándares.

Traducido

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