A Whitlock

Repaso de Orange Lake Resorts, Holiday I...

Mi esposo y yo somos propietarios de IHG Vacation ...

Mi esposo y yo somos propietarios de IHG Vacation Club y el servicio al cliente es horrible. Son muy poco profesionales. El servicio de atención al cliente confundió nuestras vacaciones programadas con otro Whitlock en Conyers, Georgia (sin relación con nosotros) y Tampa, FL. El servicio de atención al cliente de IHG también envió un correo electrónico a mis padres tres veces para informarles sobre sus próximas vacaciones. Lo cual mi padre tuvo que llamar a IHG directamente para decirles que dejaran de llamarlo o enviarle correos electrónicos sobre sus próximas vacaciones.
Cuando solicitamos una ubicación específica en el resort en el momento de la reserva, lo ignoraron por completo y nos alejaron de las actividades.
En general, IHG ORANGE LAKE es HORRIBLE y NO pierda su tiempo y dinero.

Traducido