Anne Burley

Repaso de Grand Circle Travel

Estaba en Inglaterra cuando se canceló mi próximo ...

Estaba en Inglaterra cuando se canceló mi próximo crucero por las Islas Británicas. ¡La empresa ni siquiera me notificó! ¡Cancelaron la gira y mi vuelo de regreso y no me dijeron nada al respecto! Me enteré por unos amigos, luego lo pasé muy mal tratando de contactar a Grand Circle y tomar un vuelo de regreso. Me pusieron en espera y no me llamaron durante horas mientras me preocupaba en mi habitación de hotel qué hacer. He hecho 7 viajes con Grand Circle, con resultados mixtos de buenos a terribles. Todo lo que he recibido hasta ahora es una disculpa superficial y ninguna respuesta a la carta que le escribí al presidente, Alan Lewis.

Traducido