Raymond Woodward

Repaso de Pohanka of Salisbury- Honda St...

Tenga cuidado al tratar con esta empresa engañosa....

Tenga cuidado al tratar con esta empresa engañosa. Al leer otras publicaciones recientes, y a través de mi propia experiencia, queda claro que prevalecen las prácticas comerciales poco éticas.

Mi esposa de gemelos recién nacidos compró una minivan 2017 hace menos de un año en Pohanka Honda. PEOR EXPERIENCIA NUNCA. Hágase un favor y conduzca 15 minutos más para ir a un distribuidor de confianza. Desde entonces no hemos tenido más que problemas. Intentaron estafarnos a ella y a mí. (Lástima que trabajé como mecánico antes de obtener mi licenciatura en negocios).

Lo trajimos 3 veces y nos dijeron que eran los enchufes y los paquetes de bobinas. (no era). Solo para probar esto, llevé el auto a otro distribuidor (para poder tener documentación legal) para reemplazar todos los enchufes y paquetes de bobinas después del primer "diagnóstico". Luego, cuando todavía estaba arrojando un código, lo traje de nuevo. Me dijeron de nuevo que eran los tapones y los paquetes de bobinas del cilindro 4. MENTIRA - Sabía a ciencia cierta que no había compresión en el cilindro 4 - motor averiado. Dijeron que tendríamos que hacer que repararan los enchufes y los paquetes de bobinas y gastaran más de $ 1000, les dije que este no era el problema y que debían cumplir con la garantía y reemplazar el motor. Me dijeron que mi garantía de Dodge vencía a las 36k millas. Otra mentira. Me dijeron que si pagaba para hacer la reparación, verían lo que podían hacer.

Así que lo retiré y llamé a algunos amigos de Legal. Me dijeron que lo trajera en un tercero y ver si lo arreglarían, o ver si mentían de nuevo. ¡Bueno, parece que tengo mi caso! Me dijeron de nuevo que era solo el paquete de enchufe y bobina. Les pregunté si cambiaron el enchufe y la bobina a otro cilindro, y ver si el código cambió para estar seguro. Dijeron que sí. ELLOS NO. Les dije que estaban mintiendo porque el cilindro 4 no tenía compresión. Dijeron "te devolveremos la llamada". Que comience el juego de la espera ...

Después de un mes de esperar a que repararan la camioneta de mi esposa, ¿adivina qué? Resulta que necesito un motor nuevo, y tiene 61k millas ... Acaba de salir de la garantía del fabricante ahora. Se suponía que iba a tener noticias de su gerente de servicio hace 2 días para ver si realmente resolverían esto ... todavía nada.

Mantendré este problema actualizado.

Traducido