Kirsten Yu

Repaso de AWM-Alliance Real Estate Group...

Son MUY buenos respondiendo correos electrónicos, ...

Son MUY buenos respondiendo correos electrónicos, enviando avisos / cartas y advertencias a los inquilinos 'multas' por infracciones de los estatutos, pero no muy buenos con el seguimiento para ver que realmente se haga. Nuestro edificio tiene apenas 5 años, pero ha tenido innumerables problemas (y sigue teniendo problemas) y para un edificio relativamente nuevo, ya está en bastante mal estado. Esto se refleja en nuestras tarifas de mantenimiento que aumentan rápida y drásticamente porque nuestros estratos (y agentes de estratos) claramente no tienen idea de cómo gastar el dinero adecuadamente. No tenemos agua caliente, ¡pero ampliar nuestra sala de fitness era ABSOLUTAMENTE necesario, por supuesto! Bastion hizo nuestro edificio con cartón, así que no me sorprende exactamente que también eligieran una empresa de administración de propiedades incompetente.

EDITAR: Sorprendentemente, el bajo nivel de servicio de AWM de alguna manera se las arregló para empeorar. En lugar de aceptar las críticas constructivas y tratar de mejorar, ahora han recurrido a ignorar por completo todas las llamadas y correos electrónicos. Sin embargo, tiene sentido por qué no pueden hacer su trabajo: pasan todo su tiempo haciendo críticas positivas falsas y respondiendo a cada crítica negativa en Google.

Traducido