Laura Johnson

Repaso de Saffire Blue Inc.

Terrible servicio al cliente. Tuve una mala primer...

Terrible servicio al cliente. Tuve una mala primera experiencia con ellos, pero pensé en intentarlo de nuevo y darles el beneficio de la duda.

Esta vez tuve que involucrar a la compañía de mi tarjeta de crédito, ya que cargaron a mi tarjeta de crédito la fecha de la compra, pero no recibí ninguna confirmación o comunicación de ellos sobre el estado del pedido o el estado del envío. Después de 16 días sin comunicación (después de dejar el correo de voz y los correos electrónicos preguntando el estado de mi pedido), llamé a la compañía de mi tarjeta de crédito para disputar el cargo y ¿qué saben? Recibo un correo electrónico más tarde ese día diciendo que mi envío está en su ¡camino!

Nunca más volveré a hacer negocios con esta empresa. Lo siento.

Traducido