Anubis Shill

Repaso de Quick Mobile Fix

Número de pedido 181061

Número de pedido 181061

Estoy profundamente consternado por el nivel de servicio que he recibido de esta empresa. Inicialmente les pedí un iPad, ya que pensé que eran una empresa legítima y que era un buen negocio. Lo siguiente que sé es que recibo un correo electrónico con mi número de pedido, diciendo que tardará un máximo de 10 días hábiles en enviarse. Esto no me quedó claro antes de la compra.

Busqué en Google la empresa y leí las reseñas, incluidas algunas escritas por personas que dijeron que incluso después de su décimo día hábil, el pedido se retrasó debido a "controles de calidad". Preocupado, traté de llamar a la empresa, pero su línea siempre estaba ocupada. Les envié un correo electrónico preguntando por qué no dejaron en claro que el envío fue un proceso tan largo y obtuve una respuesta genérica "está en nuestros términos y condiciones". Básicamente diciendo "tenemos razón, estás equivocado y no te preocupes por tus preocupaciones". No se puede esperar que conozca todos los detalles en su letra pequeña. De hecho, las preguntas frecuentes dicen que los pedidos generalmente se envían en un plazo de 5 a 7 días hábiles, por lo que es como si nos engañaran deliberadamente.

Es el décimo día laborable y no he tenido noticias de mi pedido. Les dije que necesitaría un reembolso inmediato si había más retrasos, ya que necesito un iPad con urgencia y tendré que hacer un pedido desde otro lugar. Parecen estar bailando alrededor de eso, y puedo ver que se tomarán más de un mes para reembolsarme como lo han hecho con otros según las reseñas. Google debería eliminarlos, no son legítimos.

Traducido