Tone Horvat

Repaso de Lowe's Home Improvement of Dub...

Fui allí el fin de semana y se quedó en fila afuer...

Fui allí el fin de semana y se quedó en fila afuera, en su departamento de jardinería, durante demasiado tiempo. Un cliente definitivamente estaba haciendo demasiadas preguntas y necesitaba encontrar cosas para ella, pero había dos personas ayudándola y no se abrió ningún otro registro. Finalmente preguntamos si podían abrir otro registro y la grosera señora, que pudo haber sido gerente, dijo que no. Tampoco hubo disculpas por la espera. Así que nosotros, y la larga fila detrás de nosotros, tuvimos que entrar. Sé que Lowe's es una gran empresa y nuestra pequeña queja apenas se notará, pero debería haber una cortesía común y mejores habilidades gerenciales que las que experimentamos.

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