Joey Agosto

Repaso de Round Rock Toyota

Tengo que decir que, aunque no dejé este concesion...

Tengo que decir que, aunque no dejé este concesionario pagando la cantidad que esperaba, tengo que entender que tengo un historial crediticio que es mi responsabilidad mantener, y a menudo culpamos a los vendedores por nuestros errores pasados ​​que nos causaron pagar más en lugar de esto. Sin embargo, esta revisión no se basa en cuánto más necesito pagar al mes, sino en la atención que recibí del vendedor. Brian Minh Truong fue mi representante y debo decir que su conocimiento, dedicación y consistencia para tratar de conseguirme el mejor trato que puedo conseguir fue simplemente abrumador. Como persona que trabaja con servicio al cliente, realmente puedo apreciar cuando alguien está trabajando con un guión, en comparación con alguien que está apasionado por brindar a sus clientes lo mejor que pueden ofrecer. Este fue el caso de Brian. Nunca tuve la intención de obtener un vehículo nuevo para mi intercambio con el valor neto negativo que tenía y mi puntaje crediticio, de lo cual no estoy orgulloso, una vez más, él y el equipo de Toyota pudieron trabajar en un precio que funciona para yo. Soy un cliente feliz, y tenga la seguridad de que volveré a comprar allí (por supuesto, no pronto).
También elegiré este lugar para trabajar en todos los servicios de mi vehículo, esperando recibir el mismo trato. Sé que normalmente Toyota nos agradece (oa mí) por confiar en ellos, pero realmente es gracias a ellos por confiar y trabajar con nosotros. Y gracias Brian, ya que incluso mientras estaba escribiendo esta reseña, me llamó para hacer un seguimiento de mi primera experiencia de 24 horas. ¡Esto significa mucho!

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