ChadLaura Hancock

Repaso de The Resort Collection of Panam...

Me alojé en Edgewater del 21 al 23 de junio. Reser...

Me alojé en Edgewater del 21 al 23 de junio. Reserva realizada a través de Travelocity. No vi ninguna mención de tarifas adicionales. Al reservar mi reserva no cancelable, recibí un correo electrónico sobre las tarifas adicionales. Tuve que pagar $ 175 en tasas e impuestos. Hubiera estado mejor en casi cualquier otro lugar de la ciudad de Panamá. El llamado Resort está desactualizado; El lugar es lúgubre, oscuro, no limpio y nada como se muestra en el sitio web de Travelocity. Los techos son muy bajos y se siente casi como un remolque sin luz.
Cuando se le preguntó, uno de los miembros del personal de limpieza me informó que tenían que limpiar 200 unidades cada día. El piso definitivamente no se ha limpiado. El servicio al cliente las 24 horas es una broma, uno de los miembros del personal me argumentó que el personal de mantenimiento muy limitado tiene 13 propiedades que mantener y tienen muchos problemas más urgentes, cuando le digo que ese no es mi problema, él dice que no lo es. su tampoco!
Nos proporcionaron brazaletes (que ni una sola persona revisó); si no los devolvimos cuando hicimos el check out, sería una tarifa de $ 20 por persona.
¡Nunca, nunca, reserve con esta broma de una empresa! Ahórrese la molestia, ¡hay muchos lugares más agradables y menos costosos para quedarse!

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