Jim Halpine

Repaso de ClickPoint Software

Busqué durante meses tratando de encontrar la plat...

Busqué durante meses tratando de encontrar la plataforma adecuada que funcionara dentro de una cultura de centro de llamadas única y patentada con muchos matices y requisitos específicos, sin mencionar, un equipo muy novato cuando se trataba de usar soluciones de llamadas CRM. Íbamos a necesitar una solución muy flexible y personalizable con un equipo de soporte muy paciente y atento para ayudarnos a guiarnos a través de todo el flujo de trabajo, la implementación, la integración de telecomunicaciones, la capacitación y el soporte posterior a la implementación, y más. El software Clickpoint se ejecutó admirablemente en cada una de esas áreas. Desde los primeros detalles de la empresa hasta hoy, 18 meses después, ha sido excepcional y ha sido un verdadero placer trabajar con ellos. Gabe Buck, el CEO, Nathan en apoyo y Chris en apoyo han sido extremadamente profesionales y atentos y nos han brindado apoyo muchas veces después de horas y lo han hecho con una gran actitud y un espíritu que resuena que aman lo que hacen para ganarse la vida. Recomiendo encarecidamente Clickpoint Software y su línea de productos y servicios. He utilizado LeadExec durante casi 4 años y SalesExec durante 18 meses y lo he recomendado a varias empresas con las que trabajo y que también están satisfechas con sus experiencias.

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