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3 hace años que

El servicio más pobre no son más que ladrones pere...

El servicio más pobre no son más que ladrones perezosos este es el peor seguro en los estados unidos por favor investigue antes de ir a esta compañía incluso voy a llevarlos a los tribunales

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3 hace años que

Así que recientemente obtuve un seguro AAA para mi...

Así que recientemente obtuve un seguro AAA para mis vehículos basándose únicamente en una decisión económica porque State Farm costaba alrededor de $ 30 más al mes por la misma cobertura. Ahora estoy bastante en conflicto porque estoy considerando cancelar con este cargo financiero adicional de $ 30 que termina siendo el mismo que estaba pagando con State Farm, aunque el mensual se cotizó menos. Entonces, si se facturan cargos financieros por mi seguro de automóvil AAA, ¿se aplican los mismos estándares a otras instituciones que cobran cargos financieros? ¿Es este marketing engañoso? Nunca he pagado gastos financieros por seguros de automóviles; ¿nueva tendencia? ¿Alguna idea?

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3 hace años que

Gran visita Me encanta el servicio al cliente prem...

Gran visita Me encanta el servicio al cliente premium y la experiencia de alto nivel en DMV. Me encanta esta ubicación, la entrada del estacionamiento está a mitad de cuadra, se proporciona estacionamiento en el patio interior grande. Excelente para estudiantes de la USC.

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3 hace años que

Me robaron la placa hace unos días. Evidentemente,...

Me robaron la placa hace unos días. Evidentemente, todo el calvario es un dolor de cabeza. Especialmente ahora con Covid 19, no tenía muchas ganas de ir al DMV. Por suerte para mí, recordé que AAA tiene servicio de DMV. En menos de una hora, sin cita previa, me emitieron nuevas placas y un registro actualizado. El personal fue cortés mientras mantenía el distanciamiento social y la adherencia enmascarada. Recomiendo absolutamente esta ubicación. El personal de AAA aquí sin duda cuidará de sus miembros

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3 hace años que

Obtener su etiqueta aquí es una maravilla. Ir al D...

Obtener su etiqueta aquí es una maravilla. Ir al DMV es un horror y, por lo tanto, venir a este hermoso lugar para obtener sus etiquetas hace toda la diferencia del mundo. Desafortunadamente, los servicios que AAA le brinda para la asistencia en el camino son más baratos cuando los obtiene a través de su seguro de automóvil y ellos no parecen entender que ya no desea sus servicios. Estoy inundado de tarjetas y correos de AAA pidiéndome que regrese. Tengo un mejor trato con mi compañía de seguros y tengo mucha más influencia con mi compañía de seguros.

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3 hace años que

Con esta pandemia, cualquier lugar debe hacer una ...

Con esta pandemia, cualquier lugar debe hacer una fila para ser atendido. Esta vez gasté 20 minutos para hacer que mi DMV cambiara de dueño, luego pido agregar mi auto nuevo a mi seguro y esto fue rápido. Todo el personal fue profesional y respetuoso, el lugar muy limpio con una estación desinfectante de manos alrededor. Gracias Aaa por tu ayuda.

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3 hace años que

¡El peor servicio al cliente con el que he tenido ...

¡El peor servicio al cliente con el que he tenido que lidiar en una oficina de AAA!
Los trabajadores no tenían ni idea ni idea de lo que es el servicio al cliente.
Fui a comprar boletos para el cine y renovar mi membresía y literalmente estuve allí durante 30 minutos solo por los boletos del cine porque dos de los trabajadores no podían imaginar lo que estaban haciendo en ese momento.No quería esperar otros 30 minutos para renovar. mi membresía !!!!!
Russell, debes estar un poco más orientado al servicio al cliente cuando trates con el público.

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

Demasiado bien conmigo, hablo poco inglés y me ati...

Demasiado bien conmigo, hablo poco inglés y me atienden rápido en ambos idiomas, me siento muy a gusto de niño, les explico muy bien una y otra vez el personal agarró muy bien muchas gracias, A A A

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3 hace años que

Trabajar allí fue el horror de mi vida. Son malos ...

Trabajar allí fue el horror de mi vida. Son malos y desagradables. Se trata de los grupos y las mentiras. Odiaba tanto ese lugar que estaba pensando en lastimar a mi gerente. ¡Gracias a Dios que no lo hice!

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3 hace años que

Dada la terrible actitud y el servicio al cliente ...

Dada la terrible actitud y el servicio al cliente de ambos miembros del personal que encontré, bien podría haber ido al DMV. Creo que hubiera sido MÁS agradable que ir a esta oficina de AAA. Ya es bastante estresante lidiar con la mayoría de las cosas relacionadas con la burocracia, el automóvil y el papeleo, pero, para colmo, los empleados que claramente no quieren estar allí y dan la impresión de que soy un inconveniente por necesitar su ayuda. Guau.

Evite esta ubicación a toda costa. Me pregunto a dónde van mis cuotas y si vale la pena continuar con mi membresía ... claramente, el dinero no parece estar destinado a la cultura del lugar de trabajo, la educación de servicio al cliente o el apoyo de los miembros de su equipo. Que decepcion.

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3 hace años que

Edificio realmente bonito e histórico con un árbol...

Edificio realmente bonito e histórico con un árbol exterior muy bonito.

Necesitábamos algo notariado y por eso fuimos aquí. Nos vieron en 10 minutos y el servicio al cliente fue increíble. La señora que nos ayudó fue muy dulce y me ofreció un pañuelo porque tenía los estornudos.

Muy ordenado, limpio y cómodo.

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3 hace años que

Nunca tuve un problema allí y el personal es muy ú...

Nunca tuve un problema allí y el personal es muy útil. Genial para poder obtener sus etiquetas o platos nuevos en el acto. A veces puede haber mucha gente, pero es mucho mejor que un viaje por carretera al DMV.

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3 hace años que

Obtuve mi seguro AAA por primera vez en julio de 2...

Obtuve mi seguro AAA por primera vez en julio de 2015. Después de 4 años de servicio, AAA negó mi renovación debido a algunas multas y un accidente que tuve en 2018. No les culpo de que tengo mi historial de conducción, pero que se lo negarán después de 4 años. de apesta. Progressive pudo aceptarme por menos de la mensualidad que pagaba en los 4 años que tuve AAA ... lo que significa que el costo nunca bajó con AAA. Nunca tuve una mala experiencia con su servicio al cliente, solo estoy decepcionado de que perdieran mi negocio :(

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3 hace años que

El personal es lento, espere mucho tiempo para ser...

El personal es lento, espere mucho tiempo para servicios simples, especialmente cuando no está lleno. El personal de seguridad era muy poco profesional y pasaba más tiempo hablando por los teléfonos móviles que vigilando la entrada.

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3 hace años que

Aaa un cliente golpeó mi auto, el tipo les mintió ...

Aaa un cliente golpeó mi auto, el tipo les mintió y dijo que golpeé su auto y el ajustador le cree y mintió totalmente y el accidente fue su culpa y no van a pagar por mis daños, no se saldrán con la suya. Si tiene un accidente con uno de sus clientes y puede asegurarse de obtener todo lo que pueda porque no pagaron mi dinero y yo también.

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3 hace años que

sólo

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3 hace años que

Llamé aquí hace un par de días por mi mamá. Necesi...

Llamé aquí hace un par de días por mi mamá. Necesitaba 2 ir 2 a una ubicación cercana y averiguar si estaban abiertas. El joven que atendió mi llamada fue muy útil y dijo: "Sí, estamos abiertos de 9 a. M. A 5 p. M. De lunes a viernes. (Depende también de la ubicación .)

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He estado comprobando 22mins listo. Nadie dice mi ...

He estado comprobando 22mins listo. Nadie dice mi nombre. Como soy miembro Premier, no esperaré tanto tiempo. La mejor parte fue que vi gente caminando y estaban excepto en el mostrador. Realmente ... estoy molesto y no es justo.
Lo que pensé, el seguro de automóvil AAA es el primero en llegar. No estoy seguro de que otras personas puedan tener la misma experiencia que yo.

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Bueno

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3 hace años que

La recepcionista fue grosera y no pudo ayudarme a ...

La recepcionista fue grosera y no pudo ayudarme a ubicar al ajustador de reclamos porque no tenía un número de teléfono para él. Eso fue ridículo, pensarías que este tipo haría un esfuerzo por localizar a la persona y ayudarme y desafortunadamente no pudo hacer nada por mí. ¡Horrible servicio al cliente! Decepción total porque AAA siempre brinda un servicio excepcional

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