Chris Landers

Repaso de Quick Mobile Fix

¡Esta empresa es una estafa! Tardé 2 semanas en se...

¡Esta empresa es una estafa! Tardé 2 semanas en ser engañado antes de solicitar cancelar mi pedido y solicitar un reembolso. Esto fue ignorado y volví a preguntar. Tres días después, recibí un correo electrónico que decía que el teléfono se enviaría al día siguiente y me tomó un total de tres semanas recibir un teléfono que dije que ya no quería. Estaba mal empaquetado, el teléfono en una simple bolsa con un trozo de cartón envuelto alrededor del tamaño de una caja de CD. No es de extrañar que cuando se abrió encontramos que estaba muy destrozado en la esquina superior. Nos dijeron que organizarían la recogida de inmediato y llegaron una semana después y desde entonces hemos estado esperando un reembolso. La última comunicación fue que estaban esperando la investigación del mensajero antes de que pudieran continuar. No contestan el teléfono y siempre tienen un retraso de 2-3 días en responder correos electrónicos, que siempre es solo otro mensaje que retrasa cualquier conclusión y reembolso. Es como si estuvieran reteniendo mi dinero en caso de que no recibieran ninguna compensación del mensajero para cubrir su pérdida. Este debería ser un proceso simple y se ha convertido en una pesadilla. ¡NO USE ESTA EMPRESA! Recomiendo encarecidamente 4gadgets si desea un teléfono usado y un excelente servicio al cliente, ya que tuvo que ir a estos al final o aún no habría tenido un teléfono.

Traducido