Jay Adkins

Repaso de Direct Auto Insurance

He estado tratando de reparar mi vehículo después ...

He estado tratando de reparar mi vehículo después de que su cliente chocó contra mi vehículo. Dijeron que enviaron información por correo hace 3 semanas, el correo no demora 3 semanas en enviarse cuando vive a unas pocas millas de su oficina. Pregunté si había una forma diferente de enviarlo en lugar de enviarlo por correo, ¡dijeron que no había otra opción! Han estado arrastrando los pies, dijeron que no habían recibido el informe policial del accidente (después de que tuve que comprarlo en línea) y claramente se cargó en el mismo correo electrónico en el que recibieron otra información. El tiempo de espera en el teléfono es siempre entre media hora y una hora. No pueden conseguirme un vehículo de alquiler porque "no han aceptado la responsabilidad", a pesar de que su cliente dijo que fue su culpa en el informe policial. Luego, su cliente trató de señalar el accidente como culpa mía después de que ella admitiera la culpa. No caiga en esta trampa, las compañías de seguros como esta son falsas y no deberían existir. Si no solucionan este reclamo pronto, simplemente se lo haré saber a mis contactos en NBC y WGN y ellos pueden entrar e investigar su compañía.

Traducido