james pervis

Repaso de West Hills Jeep Chrysler Dodge

Actualización a mi revisión anterior:

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Ahora puedo decir que definitivamente debería haber esperado para revisar este distribuidor. Después de comprar el vehículo y regresar a casa, me di cuenta de que no había hecho un seguimiento de la garantía de mejor precio que anuncia el concesionario. Encontré varios vehículos a un mejor precio a solo 15 millas más lejos y, según el concesionario, igualarán el precio o le pedirán el mismo vehículo al precio de la competencia. Si ninguno de estos puede hacerse, DICEN que le darán mil dólares. Bueno, mi vendedor me dijo que no podían igualar u ordenarme un vehículo al nivel de equipamiento y precio de sus competidores en Auburn Jeep. Pensé tontamente que la palabra del vendedor de que estaría dando seguimiento a esto era la verdad. Más de una semana después, un correo electrónico al gerente de ventas y a mi vendedor, y ambos quedaron sin respuesta. ¡Las únicas respuestas que he recibido son del distribuidor pidiéndome que vuelva a realizar la encuesta de satisfacción porque los puntajes bajos los perjudican! Ni siquiera intentan corregir su publicidad falsa o disculparse, simplemente lanzan una plantilla de correo electrónico pidiendo una mejor puntuación por no hacer nada. Si hubiera una manera de nunca volver a poner un pie en el concesionario, ¡la tomaría! Desafortunadamente, tengo que regresar para recoger mi registro cada vez que llegue y recuerdan que tal vez me llamen. En cuanto a todo lo relacionado con Jeep en el futuro, hice un viaje a Auburn y me reuní con ellos para hacer todo el servicio futuro y las ventas a través de ellos. Han sido muy receptivos y amables y los precios son mucho mejores que los de Bremerton. Realmente desearía haber escuchado a mis amigos y vecinos acerca de no ir a West Hills, pero desafortunadamente tuve que aprender de la manera difícil al estar sobrecargado y desatendido.

Traducido