Robert Kornegay

Repaso de Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

Esta revisión es solo sobre Quick Lube. Me gustó i...

Esta revisión es solo sobre Quick Lube. Me gustó ir allí porque el cambio de aceite es razonable y 5k millas en lugar de los 3k de SuperLube. Los empleados son muy amables y corteses. Fui allí hace un mes para un cambio de aceite y una alineación porque mi camioneta se estaba moviendo hacia la izquierda. Suficientemente simple. También mencioné que mi luz "Nivel de líquido de frenos bajo" en mi tablero estaba encendida, así como la luz "Cambiar aceite del motor". Cuando terminaron, el tipo me dijo específicamente que no podían revisar las pastillas de freno debido al tamaño de la llanta. Al menos pensé que habían verificado el nivel de líquido.

De todos modos, tan pronto como me fui, las dos luces seguían encendidas y el vehículo todavía se detuvo a la izquierda. Debido a que conduzco tanto en la camioneta para trabajar, no pude regresar de inmediato. Cuando volví por segunda vez, dije, todavía gira hacia la izquierda y ambas luces siguen encendidas. Después de investigar el problema de alineación, cambiaron los dos neumáticos delanteros de izquierda a derecha. Hicimos una prueba de manejo juntos y nos aseguramos de que los neumáticos estaban desgastados de manera desigual porque ahora se movía hacia la derecha.

Como concesionario de este Dodge Promaster en particular, supongo que su nivel de atención al detalle sería mayor que, digamos, Sirmons Alignment o Discount Tire. No lo es. Mientras Sirmons prueba los vehículos de sus clientes después de una alineación, Discount Tire puede identificar neumáticos desgastados de manera desigual.

Compré neumáticos nuevos y me fui. La luz "Change Engine Oil" estaba apagada. La luz de "Nivel de líquido de frenos bajo" seguía encendida. Se habían quitado las ruedas, pero probablemente no se acordaron de revisar las pastillas de freno O revisar el nivel de líquido de frenos a pesar de que volví por ese problema por segunda vez.

Hoy volví por tercera vez. La señora muy amable mencionó que podría tener que llevarlo al Departamento de Servicio porque el sensor podría estar defectuoso. Le preguntó al técnico y él recuerda que las pastillas de freno estaban bien. Sin embargo, antes de eso, dijo que volverían a revisar el nivel del líquido de frenos solo para estar seguros.

Fue bajo. Luego, dijo que tendría que comprar una botella de líquido de frenos de $ 16. Después de un mes de conducir con mi luz de "Nivel de líquido de frenos bajo" encendida, finalmente se apagó. Asombroso.

El punto es que podría haber ido a AutoZone y comprar líquido de frenos hace un mes. No lo hice. Le pagué a Tallahassee Dodge Quick Lube por un cambio de aceite y una alineación y $ 850 en llantas nuevas y $ 16 en líquido de frenos. SuperLube revisa el maldito líquido de frenos. Estoy molesto porque tuve que regresar dos veces más y pagar el líquido de frenos. Sin descuentos, sin disculpas, etc.

No volveré.

Traducido