Neil Pandya

Repaso de Lexus of Richmond Hill

Una absoluta pesadilla con la que lidiar. No le de...

Una absoluta pesadilla con la que lidiar. No le deseo esta experiencia a mi peor enemigo. He tratado con otros concesionarios de Lexus antes, y tuve una experiencia fácil y sin estrés, y esto fue exactamente lo contrario, hasta el punto de que mi estómago comenzó a revolver cada vez que llamaban. Desafortunadamente, estaba en una posición en la que no tenía más remedio que lidiar con ellos. Su "especialista fuera de la provincia" era todo lo contrario. Les dije que legalmente no pueden cobrarme el HST porque mi provincia no lo tiene, y citaron una "política corporativa" ilegal que indicaba que tenían que hacerlo, y que el gobierno me reembolsaría. Me comuniqué con la CRA y el departamento de GST y me dijeron que esto era falso. Lexus no tenía idea de lo que estaban haciendo y la compra tomó una semana más para que sus abogados la revisaran y les dijeran exactamente lo que les había dicho inicialmente. En general, no tienen ni idea, no están dispuestos a servir al cliente e ignoran la ley. Todavía estoy esperando mi reembolso HST de $ 10k que nunca deberían haberme cobrado en primer lugar. Con la cantidad de concesionarios de automóviles que hay, hágase un favor y vaya a CUALQUIER OTRO LUGAR.

Traducido