Udara Chinthana Repaso de Eden Resort & spa
Totalmente decepcionado debido a los servicios e i...
Totalmente decepcionado debido a los servicios e instalaciones muy bajos.
A pesar de que este complejo está clasificado como un hotel de 5 estrellas, los complejos de 3 estrellas en Sri Lanka tienen mejores servicios e instalaciones que este debido a las siguientes razones.
*** Estado de las habitaciones ***
* Las camas no son lo suficientemente cómodas
* Había una mosca dentro de la habitación.
* Habitación muy pequeña
* No hay bañeras disponibles
* Las toallas de papel usadas estaban disponibles en los lavabos
* Hubo un problema en la puerta trasera.
* Hubo un problema con las luces de los gabinetes de vidrio.
* Solo proporcionan 2 botellas de agua pequeñas (500 ml) para la pensión completa, lo que no es suficiente para dos adultos en tres comidas.
*** Alimentos y restaurante ***
* Hay alimentos muy limitados disponibles que no se esperan de un resort de 5 estrellas.
* Hay opciones de arroz muy limitadas disponibles y no pueden coincidir con las opciones de curry proporcionadas
* Hay disponibles opciones de jugos muy comunes que se pueden encontrar en un "Cool Spot" al aire libre
* Había moscas dentro del comedor.
***Piscina***
* Había un lagarto monitor de natación dentro de la piscina.
* No hay una forma adecuada de eliminar la adición de agua de lluvia a la piscina.
***Servicio***
* La bienvenida al resort no es atractiva.
* Los transportistas de equipaje y el personal de apoyo no brindan mucho apoyo.
* El camino al aparcamiento no genera una sensación agradable sobre el resort.
* Llamamos y solicitamos a recepción que entregaran dos sombrillas para escapar de las fuertes lluvias y entrar al resort desde el área de la alberca, pero no las entregaron.
***Buen lado***
* Los camareros del restaurante son muy amables y su servicio es bueno.
Comentarios: