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Soyini Hodge

3 hace años que

Comencemos con los pros:

Comencemos con los pros:
- La habitación era hermosa. Estaba limpio, mejorado y bastante espacioso. Había una puerta que salía al patio y rodeaba el frente del dormitorio (teníamos un dormitorio).

- Julianna en la recepción fue fantástica. Le envían un mensaje de texto al registrarse y usted tiene la capacidad de enviar mensajes de texto a la recepción si necesita algo. Muy conveniente.

Ahora con los contras:

Recibimos un descuento en nuestra estadía por asistir a una presentación del club vacacional. Antonio, que empezó a ayudarnos, fue genial. Fue bastante informativo sin ser agresivo. Luego trajeron a José.

Fue uno de los vendedores más groseros que he conocido. Actuó como si estuviéramos perdiendo el tiempo y nos habló como basura. No tiene idea de que perdió una venta ese día. Mi esposo y yo habíamos estado tratando de decidir entre los clubes de vacaciones Hilton y Wyndham. Ambos tienen hermosos resorts y la posibilidad de asociarse con RCI. Al final del día, todo se reduce al servicio y ahí es donde Hilton falló. Su pomposo vendedor no es una representación de aquello con lo que siempre quisiera estar asociado.

Hay tantos hoteles / complejos turísticos / alquileres de vacaciones que gastaré mi dinero en una empresa que aprecia y respeta a sus clientes.

Traducido

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