Yukon 2008

Repaso de Alaska Sales and Service

TERRIBLE SERVICIO AL CLIENTE, cuando digo TERRIBLE...

TERRIBLE SERVICIO AL CLIENTE, cuando digo TERRIBLE, LO SIGNIFICO !! Esta gente es una broma. no es una empresa honesta, estoy muy decepcionado con el servicio que he recibido el mes pasado. Tuve que reemplazar un espejo y un borde lateral (problemas estéticos), no solo los tomó para siempre hacer esto. Han tenido mi auto durante semanas seguidas, sin devolución de llamadas ni actualizaciones sobre el asunto, tuve que llamar para preguntar si las piezas finalmente habían llegado en tres ocasiones diferentes por el mismo problema sin mencionar que tuve que hacerlo. Llame para preguntar cuándo podría recuperar mi auto. Ha sido tan incómodo, no solo porque no tengo carro sino porque tengo niños pequeños que asisten a la escuela, esta gente es incosiderada y grosera con sus clientes .. Sin mencionar las tarifas ocultas que no te mencionan. hasta que hayan diagnosticado su automóvil y le den una factura sorpresa de 300 $ solo por una tarifa de diagnóstico a la que se negaron a renunciar a pesar de que estaba arreglando mi automóvil allí de todos modos y todo listo gastando 1500 $ por problemas estéticos. Son groseros y no dan prioridad a sus clientes. Recomiendo Chevrolet sur en lugar de estas personas. NO LLEVE SU COCHE A ESTE LUGAR USTED LO LAMENTARÁ PARA SIEMPRE. ¡CROOKS!

Traducido