Shalyn

Repaso de DHE Computer Systems LLC

Tuve una experiencia terrible con mi nuevo Lenovo ...

Tuve una experiencia terrible con mi nuevo Lenovo Yoga y tengo una garantía de servicio completa. Tuve una experiencia igualmente negativa con el servicio de atención al cliente de Lenovo y ellos me devolvieron una computadora portátil sin reparar, pero dijeron que estaba reparada y que tuve que repetir el terrible ciclo de servicio. Ingrese a DHE, que encontré como una empresa de reparación autorizada de Lenovo, y me sentí muy aliviado por el alto nivel de respuesta de inmediato a mis problemas por parte de uno de los propietarios / gerentes. Mi computadora es mejor que nunca ahora, como si fuera nueva, lo cual es un gran alivio, ya que me ha dado problemas desde el principio (nunca actuó como una computadora nueva). Me alivia saber que están allí para abordar problemas futuros bajo mi garantía, en caso de que surja alguno.
El servicio fue rápido y completo, la comunicación fue excelente por correo electrónico durante la reparación (aproximadamente una semana) y la recogida fue extremadamente fácil.
También me alegró mucho que tomaran medidas cautelosas para garantizar un contacto mínimo y una alta desinfección durante la pandemia.

Traducido