Andrea Donini

Repaso de bol.com

El servicio es bueno siempre que no haya problemas...

El servicio es bueno siempre que no haya problemas con los artículos. He comprado toneladas de cosas a lo largo de los años en bol, y siempre estuve contento con el servicio. Hasta que tuve un problema con mi última compra (disco NAS de Synology) y allí cambié de opinión drásticamente. El artículo tuvo un problema que hizo que dejara de funcionar, bajo garantía. Lo envío de vuelta a bol para su reparación, no tengo noticias de ellos y después de más de 3 semanas me lo devuelven NO FUNCIONA. Luego los llamo, se disculpan y me dicen que lo envíe de nuevo, que esta vez lo arreglarán de verdad ... lo envié, esperé otras 3 semanas, y una vez más me lo devolvieron NO FUNCIONA. Ahora estoy en el proceso de devolvérselo una vez más, con la esperanza de que esta vez realmente hagan algo ... de lo contrario, tendré que ponerme en contacto con algunas asociaciones de consumidores

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