Matthew Van Boeckel

Repaso de Chapman Auto Plex Scottsdale

Revisión del distribuidor Ram

Revisión del distribuidor Ram

En primer lugar, me gustaría decir que me encanta mi RAM 2019. Dudé incluso de escribir esta reseña porque no soy alguien que generalmente escribe reseñas buenas o malas, pero mis experiencias en Chapman Ram han sido, con mucho, las peores experiencias que he tenido en un concesionario.
Primera visita: Micheal Hu fue un gran vendedor y compré el camión.
Segunda visita: traje mi camioneta para solucionar algunos errores (problemas de arranque en frío y problemas con el espejo al plegar) Tenía una cita y no me ayudaron hasta 45 minutos después de mi cita, todos parecían tan frenéticos como pollos con la cabeza cortada apagado. Un conductor me lleva a la empresa para obtener mi vehículo de alquiler. El tipo estaba enviando mensajes de texto y dando vueltas en la carretera. Fue un viaje bastante incómodo. Consigo mi alquiler y regreso al concesionario más tarde ese día. Ellos arreglaron mi problema de arranque en frío y me ordenaron un espejo. Pregunté si el sostén transparente que puse en los espejos se vería afectado, Bee me dijo que sí, pero OBVIAMENTE podrían encargarse de eso ya que es una parte defectuosa en el extremo de los arietes. Estaba feliz con esa respuesta.
Tercera visita: finalmente tenía una cita para que me cuidaran el espejo. Mi chico de servicio llegó 25 minutos tarde y no me asignaron nadie. mientras miraba para frustrarme nuevamente, les hice saber que había estado esperando que me ayudaran y que mi chico no estaba aquí. estaban a punto de reasignarme y Anthony finalmente apareció. Él no tiene idea de por qué estaba allí y no pude encontrar la información de mi cita, así que lo informé. También le pregunté por mi sostén transparente y aparentemente no hay absolutamente nada que puedan hacer. Lo que sea que haya pensado para mí mismo, no me importa en este momento. No puedo esperar para salir de este concesionario de mierda, así que salgo apenas a tiempo para correr al trabajo. Recuperé mi camioneta el mismo día y mientras lo retrocedía hacia el camino de entrada, me di cuenta de que el espejo que se reemplazó no estaba ensamblado correctamente, nada estaba alineado mientras lo comparaba con el otro lado. Si a los mecánicos no les importa lo suficiente como para armar mi espejo correctamente, odiaría ver cómo tratan a un vehículo debajo del capó. No hace falta decir que nunca volveré a este concesionario, incluso si eso significa que tendría que pagar las reparaciones de mi propio bolsillo.

Traducido