Ailsa M

Repaso de Dunraven windows

Decidí finalmente publicar esta reseña después de ...

Decidí finalmente publicar esta reseña después de ser acosado por sus representantes cada vez que paso por su puesto en McArthur Glen. (Y antes de que responda con el fin de obtener nuevos negocios, debemos buscarlo de manera proactiva, etc., tal vez pueda obtener nuevos clientes basados ​​en una buena reputación y el boca a boca, como otras empresas locales parecen poder hacer).
Un representante de ventas se acercó a mí en dicho puesto a fines del año pasado, poco después de mudarme a mi casa. Acepté una breve visita de uno de sus representantes de ventas, ya que sabía que a la propiedad le vendría bien algunas mejoras en la forma de nuevas ventanas y puertas y comencé a comparar cotizaciones de otras compañías. No había leído ninguna crítica sobre esta empresa antes de su asistencia y, como tal, entré en esta consulta con la mente abierta. El vendedor que llegó a mi casa estaba elegantemente vestido, pero olía muy fuerte a humo y el olor seguía allí mucho después de su partida.
Discutimos lo que quería para las ventanas y puertas, diferentes estilos, etc. Teniendo en cuenta que estaba mirando los tipos más básicos de todos los diseños seleccionados, el precio establecido por este vendedor fue astronómico y quedó bastante claro qué tipo de argumento de venta esto iba a ser. Dije muy claramente que no quería ponerme de acuerdo en nada hoy y que iba a buscar precios, y me encontré con una técnica de venta agresiva y obsoleta de esta es una oferta limitada, podemos ofrecerle X precio o saltar al precio X a menos que elija hoy. Esto nunca me ha afectado y no entiendo cómo funciona esto para las empresas que emplean esta técnica, ya que apaga al cliente de inmediato. Rechacé su oferta, momento en el que me encontré con que somos la empresa más grande del suroeste, y soy un pariente del propietario, ganamos un millón a la semana, ya sabes, como diciendo, bueno, no necesitamos tu negocio. de todas formas. Este comentario descarado y fanfarrón fue el clavo en el ataúd para mí, y cortésmente dije que tenía todo lo que necesitaba y que tenía que seguir con mi velada.
Fue en este punto, increíblemente, que comenzó a tratar de entablar una conversación sobre mi situación de vida y mi trabajo, sobre mí viviendo sola y si soy la única mujer en mi trabajo. Esto no solo es muy inapropiado y poco profesional, sino que dejé muy claro que nuestra reunión había terminado y, en cambio, pensó que podía sentarse allí y hacer preguntas ridículas. Curiosamente, nunca recibí una copia adecuada de mi cotización, y cuando su equipo de servicio al cliente llamó una semana más tarde pidiendo comentarios sobre cómo fue la consulta, fui muy honesto con ellos. Creo que se sorprendieron un poco.
Muy contento de no haber confiado en ellos para actualizar mi casa.

Traducido