Amanda Ellwood

Repaso de Quick Mobile Fix

Originalmente envié mi ipad para que lo arreglaran...

Originalmente envié mi ipad para que lo arreglaran el 31/5/17 y finalmente lo recuperé el 22/6/17. Así que me temo que no puedo dar más de una estrella por la velocidad del servicio.

Me hicieron creer que el servicio sería rápido y eficiente, pero la primera vez que recuperé el ipad, no se reparó correctamente, había pegamento por toda la pantalla y las esquinas no estaban pegadas correctamente.

Llamé a la línea de ayuda; me tomó 15 intentos incluso para comunicarme, ya que el número proporcionado estaba constantemente ocupado. Cuando finalmente logré comunicarme, tuve que esperar 20 minutos más para hablar con alguien del servicio de atención al cliente. Para ser justos con ellos, la persona con la que hablé fue muy útil y me prometió que daría prioridad a la reparación.

Sin embargo, el servicio fue muy lento. Como lo uso para mi negocio, me decepcionó mucho el escaso tiempo de respuesta y no puedo recomendar esta empresa.

Traducido