D Jung

Repaso de Lovelace Medical Center

3 porque realmente nunca me trataron aquí. Solo se...

3 porque realmente nunca me trataron aquí. Solo se llama para encontrar un miembro de la familia. Se le dio un número para llamar en el teléfono de un miembro de la familia. Una señora responde "Hospital del corazón". Le pedí más aclaraciones, como "¿Qué hospital es este?" y nuevamente se le dio "hospital del corazón" como respuesta. Volví a preguntar qué organización es esta y aparentemente hablaba otro idioma porque lo único que recibí fue silencio. Pregunté de nuevo "¿Es este Presbyterian o Lovelace ..." La señora del teléfono responde "sí". Así que vuelvo a preguntar dónde está esta ubicación. Lady responde "está en Elm Street". Así que pedí más aclaraciones "¿Es esto el centro de la ciudad?". "Sí", responde ella. Justo cuando iba a buscar un bolígrafo para escribir la dirección, me cuelga.

Espero que Lovelace vea esto y actúe. Su personal me hizo sentir como un inconveniente y no me ayudó a localizar en qué hospital estaba mi familiar. Una dirección ayudaría, diablos, incluso una descripción básica de dónde está el hospital sería demasiado pedir. por lo tanto, capacite a su personal para que conteste el teléfono correctamente. No tenemos tiempo para buscar respuestas. gracias.

Traducido