Randy Carter

Repaso de The Wrinkled Egg

Que decepcion. Lindo lugar entre algunas lindas ti...

Que decepcion. Lindo lugar entre algunas lindas tiendas. La mayor parte del problema es el diseño. Supongo que el propietario nunca ha hecho fila ni ha observado la confusión. Los productos horneados se muestran junto a las cajas registradoras. La fila se forma frente a los productos horneados para que no sepa si alguien está esperando para hacer un pedido o seleccionando artículos. Los cajeros les gritan a los clientes y a la persona que tira de los artículos de panadería, que les responde gritando. Los clientes están gritando sus pedidos a los cajeros; también puede pedir artículos de cocina desde el tablero del menú. El estante más bajo de la pantalla de la panadería está por debajo del nivel de las rodillas, lo que es difícil de leer mientras la gente en la fila empuja desde atrás. Y esa es la otra parte del problema. Algunos, no todos, los habituales de la zona no tienen modales. Antes de ordenar, se gritan, no se hablan, entre ellos. Después de hacer el pedido, algunos se mueven a las mesas y algunos se paran cerca del cajero, otros de nuevo frente a la exhibición de la panadería. Reorganizar el área de café, la exhibición de la panadería y los cajeros, así como bloquear el acceso después del pago, crearía una experiencia agradable en lugar de este día en el zoológico. También puede mejorar el resultado final, ya que estábamos considerando pedir algunos artículos para llevar, pero ya estaba suficiente del ambiente de circo. Aparte de todo eso, la comida era buena y los empleados muy amables. Sus niveles de estrés deben estar por las nubes al final del día. No volvería allí.

Traducido