Rafael Collazo

Repaso de Keith Pierson Toyota

Terrible departamento de servicio. Te tratan muy b...

Terrible departamento de servicio. Te tratan muy bien cuando vas a comprar, pero una vez que tienes que ir al servicio, son terribles. Justo hoy llevamos nuestro auto para una rotación de llantas y justo después de dejar el auto comenzó a hacer ruido en el lado del pasajero. Dimos la vuelta y regresamos para que lo revisen y la "respuesta" que nos dieron es que uno de mis neumáticos estaba defectuoso. Estos neumáticos son prácticamente nuevos y no emitían ningún sonido antes de que subiéramos el coche. Una vez que los volvieron a girar, el ruido se fue. Es curioso cómo culpan a su vehículo cuando fue su error. Tengo que decir que de las 7 visitas de servicio que he venido aquí, 7 fueron un servicio al cliente terrible. Por lo general, la mayoría de los representantes tienen actitud. Después de hoy voy a ir a otro concesionario Toyota.

Por cierto, parece que hay muchas críticas falsas aquí para mejorar su puntuación en los mapas de Google. Cuidado...

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