Carter Gaddis

Repaso de Darrell Waltrip Buick GMC

Tenga cuidado de no llevar su automóvil a este tal...

Tenga cuidado de no llevar su automóvil a este taller de servicio. Prólogo de esto. He tenido múltiples reclamaciones de garantía con ellos, así como pequeños trabajos de mantenimiento y he tenido una gran experiencia.

Sin embargo, mi última experiencia hoy fue bastante diferente al pedirles que ayudaran a diagnosticar una solución para los temblores aleatorios. Después de llamarme para recomendarme una reparación del convertidor de par de $ 2900, me negué. Cuando fui a recogerme, me abofetearon con una tarifa de diagnóstico de $ 167 con cero avisos. Tenga en cuenta que mi luz de verificación del motor ni siquiera estaba encendida y pensé que era un problema de alineación. El kit de diagnóstico regresó con cero resultados en los problemas ... sorpresa. Se ofrecieron a deducirlo si optaba por seguir adelante con sus servicios de $ 2900.

Después de que pagué a regañadientes los $ 167, pregunté si podía aplicar esto para una descarga de transmisión, que es un servicio mucho más barato que potencialmente podría comprarme algo de tiempo ($ 220 que son $ 140 en valvoline y usan el mismo fluido valvoline!).

Traté de trabajar con ellos y no llegué a ninguna parte, pero ellos se ofrecieron a igualar los $ 140 de Valvoline además de los $ 167 que les pagué por menos de 30 minutos de trabajo. Muy decepcionado, especialmente porque les compré un automóvil y lo revisé allí todo el tiempo.

Lealtad cero. Los servicios son caros. Compraré mi próximo Enclave este año en otro lugar. Daré servicio a todos mis vehículos en otros lugares también.

Traducido