John Russell

Repaso de Round Rock Toyota

Hemos comprado varios coches en este concesionario...

Hemos comprado varios coches en este concesionario a lo largo de los años. Nunca antes habíamos tenido un problema con el equipo de ventas, y todo el mantenimiento de rutina ha sido manejado por el departamento de servicio. Ese grupo siempre ha hecho su trabajo como los profesionales que son.

Esto nos lleva a hoy.

El sábado pasado, 30 de mayo, llegamos buscando cambiar el Prius 2007 de mi esposa por uno nuevo.
Al llegar a casa con nuestro auto nuevo, notamos que no todo parecía estar bien.

Primero, sin red de carga.
Luego que las puertas, incluido el maletero, no se abrieron como se esperaba (con el llavero en el bolsillo o en el bolso)

El tiempo pasa: ahora es lunes, 1 de junio, y paso por el concesionario (mi esposa tiene un automóvil en el trabajo).
El vendedor me da una red de carga de otro automóvil y sugiere que traigamos el automóvil para revisar las cerraduras.
El tiempo pasa, es viernes 5 de junio y la esposa lleva el automóvil al concesionario. Ahora le dicen

"Oh, esa opción no está disponible en el modelo que compraste".

El vendedor conocía nuestras expectativas y, en lo que a mí respecta, nos mintió.
Menos mal que no estaba allí. se habría puesto feo muy rápido.

Todavía podría.

Traducido