Ollie Serre

Repaso de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Como usuario frecuente semanal de marriott / delta...

Como usuario frecuente semanal de marriott / delta, este hotel delta no ha cumplido mis expectativas.
Siempre tengo un poco más de expectativa cuando voy a un delta sobre un Fairfield o un cuatro puntos.

Me he alojado en este lugar por 3 noches.

Comencemos con los pros:
- las habitaciones se ven modernas
- muchos puntos de venta en todo
- el vestíbulo estaba bien mantenido y se veía bien

Contras:
- Mi baño estaba lejos de estar limpio, todavía había pelo grueso en la bañera y moho oscuro debajo del porta jabón. Al instante salí de la bañera con disgusto
- Ya que estaba aquí por negocios, el wifi era crucial para seguir trabajando. Desafortunadamente, cayó durante una noche entera. Llamé abajo sólo para que me dijeran que es imposible ya que todos estamos en el mismo sistema. Vaya, gracias.
Luego procedí a bajar las escaleras con mi computadora portátil y lo revisé nuevamente y finalmente me dijeron que lo siento, está abajo.
- dos mañanas tenía mi "no molestar" en la manija de mi puerta y el personal me despertó llamando a mi puerta ... ¿Por qué poner el cartel?
- el tobogán de la piscina y el jacuzzi no funcionaban. La zona de la piscina estaba muy fría y probablemente no era adecuada para nadar cómodamente.
- Algunas tomas USB en mi habitación estaban demasiado sueltas y no funcionaban

En general, desafortunadamente me decepcionó esta ubicación y espero que la gerencia pueda solucionar algo de esto. Todavía tengo mucho respeto por el personal y los hoteles Delta en general.

Gracias por la estadía.

Traducido