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Repaso de Adorama

Compré 2 cámaras de adorama. Una nikon D850 nueva ...

Compré 2 cámaras de adorama. Una nikon D850 nueva y una nikon D 7000 reacondicionada. También compré el seguro por un año que cubriría todos los daños incluso si se caía una cámara. Dentro del tiempo de devolución asignado, decidí devolver la D850. Cuando hice eso, le pregunté a los representantes de adorama si la póliza de seguro aún cubriría el D 7000, dijeron absolutamente. Así que decidí mantener el seguro y pagarlo junto con la D7000 hasta que compré un nuevo modelo de cámara para mí. Hace un mes dejé caer la D 7000. Ahora mismo no funciona. Estoy intentando devolverlo. En adorama me remitió a la parte de seguros de su organización llamada hoja nueva. Ni siquiera pudieron encontrar mi factura. Tuve que proporcionar a estas personas mi información que no pudieron encontrar. Durante las últimas 4 semanas no he tenido nada más que correr. Incluso hubo un representante en New Leaf que me dijo que la póliza de seguro no cubriría una cámara usada a pesar de que fue renovada. Había preguntado específicamente si me quedaba, el seguro no cubriría esa cámara y me dijeron que sí. No podría estar más descontento con el servicio al cliente con lo que estoy obteniendo actualmente, esto aún no se ha resuelto. y pagué todos los gastos de envío

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