Rachel West

Repaso de Capitol City Honda

Primero diré que amo mi auto, pero la experiencia ...

Primero diré que amo mi auto, pero la experiencia en Capitol City Honda fue terrible.

Mi experiencia de compra de automóviles comenzó cuando probé el automóvil que quería y comencé el proceso de negociación. Me había asegurado de obtener financiación fuera de Honda por motivos personales. Mi vendedor Jim me pidió que llenara un par de papeles y dijo que tenían que verificar quién era yo. Mientras estoy sentada esperando, recibo una indicación en mi teléfono y me doy cuenta de que me quitaron el crédito. Cuando le pregunté al respecto varias veces, dijo que él también era un requisito legal ... Ahora sé que no es cierto. Honda no tiene ningún derecho legal a retirar mi crédito y todavía tenía que firmar ningún consentimiento. Creo que se dieron cuenta de que se habían equivocado y me presentaron un consentimiento 4 horas después de que ya lo habían retirado. Luego me presentaron posibles ofertas bajo el financiamiento de Honda ... sabiendo que NO tenía interés y quería usar financiamiento privado.

El proceso fue agotador, traté no con uno sino con TRES vendedores. Uno fue ruidoso, discutidor hasta el punto de que tuve que abandonar físicamente el área. Dejé la mesa dos veces para alejarme de los dos agresivos vendedores. Terminé llamando a mi amiga llorando y le pedí que viniera porque eran muy abrumadoras.

El vendedor me pidió además que diera los 10 en la encuesta que iba a recibir a pesar de la horrible experiencia porque si no lo hacía afectaría su comisión. Honestamente, estaba sorprendido.

Terminé con el auto que amo, pero la experiencia fue terrible e incómoda ... duró 6.5 horas y el vendedor habló sobre su reciente ruptura y también estaba tratando de venderme un préstamo hipotecario ya que él es por separado un agente hipotecario. Me sentí muy presionado y estaba muy triste cuando me fui.

Entré al concesionario muy emocionado por comprar mi auto ... Salí exhausto. No lo recomendaría y no volveré.

Traducido